問：該域名已由本人注冊多年，并一直托管在西部數(shù)碼，今日收到郵件提示域名實名信息錯誤，登錄后臺發(fā)現(xiàn)域名實名信息為一個何青玉的人，本人并不認識此人，請問應該如何更正,域名實名信息錯誤
答：您好，該域名當前為臨時模板信息，您請在管理中心-業(yè)務管理-域名管理-模板管理-添加模板（填寫注冊信息，提交實名資料），實名成功后，將域名模板過戶更新即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經(jīng)添加白名單 目前無法打開 也綁定了站點 http://ty.changlianda.cn/
答：您好，核實剛添加白名單后,需要一些時間配置才可以生效,請多等會測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，我們律師協(xié)會的一個聯(lián)系人不在，短信驗證碼收不到了，備案打回來后怎么修改呢？那個證件號在哪里修改。
答：您好，如需變更填報負責人信息，可點擊：備案信息–修改主體/修改網(wǎng)站 操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，《網(wǎng)站備案信息真實性承諾書》上應填該網(wǎng)站負責人負責的所有備案域名（包括原備案成功的和本次新添加的域名，共2個）麻煩看下這個資料是否可以：
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號:，麻煩盡快進行接入商審核，謝謝！
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，youlikang.cn準備換到新公司來重新備案。現(xiàn)在操作了注銷網(wǎng)站了。 因為原法人手機號碼不用了?，F(xiàn)在我注銷主體也通不過怎么辦？
答：您好，
1，核實原負責人電話為空號，我司可協(xié)助您發(fā)起注銷網(wǎng)站申請，注銷后您再更換為新主體名義備案，請核實是否需協(xié)助注銷網(wǎng)站；
2，如需協(xié)助，請在工單中回復：確認注銷網(wǎng)站粵ICP備號-2，域名：youlikang.cn ,申請人姓名：***，聯(lián)系方式：****，注銷原因：****，以便為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，申請人姓名：倪文雄，聯(lián)系方式：，注銷原因：因公司重新注冊了主體，要用原來的域名來備案新網(wǎng)站。
答：您好，我司可協(xié)助您操作注銷網(wǎng)站試試，如需協(xié)助，請在工單內(nèi)準確回復：確認注銷網(wǎng)站粵ICP備號-2，域名：youlikang.cn ,申請人姓名：***，聯(lián)系方式：****，注銷原因：**** 以便授權我司核實處理；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確認注銷網(wǎng)站粵ICP備號-2，域名：youlikang.cn ,申請人姓名：倪文雄，聯(lián)系方式：，注銷原因：因公司重新注冊了主體，要用原來的域名來備案新網(wǎng)站。 以便授權我司核實處理；
答：您好，好的，已協(xié)助您提交了注銷網(wǎng)站，請耐心等待管局審核結果（管局官方回復審核時間為5個工作日，一般較快）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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