問：該域名已由本人注冊(cè)多年，并一直托管在西部數(shù)碼，今日收到郵件提示域名實(shí)名信息錯(cuò)誤，登錄后臺(tái)發(fā)現(xiàn)域名實(shí)名信息為一個(gè)何青玉的人，本人并不認(rèn)識(shí)此人，請(qǐng)問應(yīng)該如何更正,域名實(shí)名信息錯(cuò)誤
答：您好，該域名當(dāng)前為臨時(shí)模板信息，您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板（填寫注冊(cè)信息，提交實(shí)名資料），實(shí)名成功后，將域名模板過戶更新即可。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名已經(jīng)添加白名單 目前無法打開 也綁定了站點(diǎn) http://ty.changlianda.cn/
答：您好，核實(shí)剛添加白名單后,需要一些時(shí)間配置才可以生效,請(qǐng)多等會(huì)測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：您好，我們律師協(xié)會(huì)的一個(gè)聯(lián)系人不在，短信驗(yàn)證碼收不到了，備案打回來后怎么修改呢？那個(gè)證件號(hào)在哪里修改。
答：您好，如需變更填報(bào)負(fù)責(zé)人信息，可點(diǎn)擊：備案信息–修改主體/修改網(wǎng)站 操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，《網(wǎng)站備案信息真實(shí)性承諾書》上應(yīng)填該網(wǎng)站負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的所有備案域名（包括原備案成功的和本次新添加的域名，共2個(gè)）麻煩看下這個(gè)資料是否可以：
答：您好，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案核驗(yàn)編號(hào):，麻煩盡快進(jìn)行接入商審核，謝謝！
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，youlikang.cn準(zhǔn)備換到新公司來重新備案?，F(xiàn)在操作了注銷網(wǎng)站了。 因?yàn)樵ㄈ耸謾C(jī)號(hào)碼不用了?，F(xiàn)在我注銷主體也通不過怎么辦？
答：您好，
1，核實(shí)原負(fù)責(zé)人電話為空號(hào)，我司可協(xié)助您發(fā)起注銷網(wǎng)站申請(qǐng)，注銷后您再更換為新主體名義備案，請(qǐng)核實(shí)是否需協(xié)助注銷網(wǎng)站；
2，如需協(xié)助，請(qǐng)?jiān)诠沃谢貜?fù)：確認(rèn)注銷網(wǎng)站粵ICP備號(hào)-2，域名：youlikang.cn ,申請(qǐng)人姓名：***，聯(lián)系方式：****，注銷原因：****，以便為您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，申請(qǐng)人姓名：倪文雄，聯(lián)系方式：，注銷原因：因公司重新注冊(cè)了主體，要用原來的域名來備案新網(wǎng)站。
答：您好，我司可協(xié)助您操作注銷網(wǎng)站試試，如需協(xié)助，請(qǐng)?jiān)诠蝺?nèi)準(zhǔn)確回復(fù)：確認(rèn)注銷網(wǎng)站粵ICP備號(hào)-2，域名：youlikang.cn ,申請(qǐng)人姓名：***，聯(lián)系方式：****，注銷原因：**** 以便授權(quán)我司核實(shí)處理；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，確認(rèn)注銷網(wǎng)站粵ICP備號(hào)-2，域名：youlikang.cn ,申請(qǐng)人姓名：倪文雄，聯(lián)系方式：，注銷原因：因公司重新注冊(cè)了主體，要用原來的域名來備案新網(wǎng)站。 以便授權(quán)我司核實(shí)處理；
答：您好，好的，已協(xié)助您提交了注銷網(wǎng)站，請(qǐng)耐心等待管局審核結(jié)果（管局官方回復(fù)審核時(shí)間為5個(gè)工作日，一般較快）,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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