問:支付寶支付總顯示出現(xiàn):支付密碼錯誤,經直接登錄支付寶不誤,一到你平臺付款登錄支付寶就出現(xiàn):密碼錯誤,支付寶支付不了
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。請您提供下報錯的詳細截圖,以便我司進一步測試核實問題原因,謝謝
另外支付寶有支付密碼和登錄密碼,請注意不要混淆兩個密碼,支付寶為了安全,這里的這兩個密碼必須不相同,請知悉
問:dede登錄密碼忘記了該如何找回,為什么在電腦上直接輸入網址不能訪問
答:您好,http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=752 請參考這里的找回說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫忙提供域名(urpos.net)的【轉移密碼】,以便續(xù)費,謝謝!
答:您好,請核實域名urpos.net所有者郵箱: 能否正常接收郵件,回復工單確認說明或者提供您的可用郵箱,我們立即為您發(fā)送密碼,您查收后在續(xù)費處提交轉入并續(xù)費即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:harry.chen@emiszh.com 正常的,請將密碼發(fā)送至此郵箱。謝謝!
答:您好,已為您發(fā)送至,請查收后在續(xù)費處提交轉入并續(xù)費即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為啥我系統(tǒng)有時候操作非??? 今天早上8點40時候就卡
問:這連續(xù)四五天都是 基本上是早上 有時候一次 有時候好多次 ping 一切正常
答:您好,核實查看服務器系統(tǒng)日志,網站訪問日志,并沒有發(fā)現(xiàn)明顯異常的地方,服務器最近的帶寬,cpu,磁盤讀寫也都在正常訪問.類似情況出現(xiàn),請勿重啟服務器,直接聯(lián)系我司檢查分析下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:每次找你都特別慢 等你們接手他已經好了 唉
答:您好,非正常上班時間,值班人員較少,會稍慢.您可以將問題提交到工單中后,及時電話聯(lián)系我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是mysql 好多人同時查詢 cpu負載很高 我懷疑這個
答:您好,有這種可能性,不過數(shù)據庫日志并沒有類似信息記錄.下次出現(xiàn)類似問題,可順便提供下mysql數(shù)據庫的管理密碼.以便判斷.
問
問:現(xiàn)在不行了
答:您好,測試訪問服務器白名單中幾個網站,打開速度都很快,查看服務器方面負載也不高,請您嘗試換個瀏覽器及重啟網絡路由后再訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網:http://bingfeng168.cn/