問：您好，我司域名主題為武漢公司，備案信息也在武漢公司名下，現(xiàn)在欲轉(zhuǎn)到上海公司名下，請問操作流程是什么？域名所有者已通過貴司模版過戶，更改成上海公司了?，F(xiàn)在要將備案信息要更改到上海公司名下。上海公司已有其他網(wǎng)站備案在冊，需要將這個網(wǎng)站添加進(jìn)來。是不是要先將武漢的注銷？我看更改主體那邊修改不了。麻煩指點下，謝謝！,備案主題更改
答：您好，
問：原來是22端口，可以登錄的?，F(xiàn)在不行了。
答：您好，核實是您服務(wù)器未修改過初始密碼,為了保證您的數(shù)據(jù)安全,限制了遠(yuǎn)程連接,當(dāng)前已經(jīng)為您限制,現(xiàn)在可以正常遠(yuǎn)程連接,請您使用之前可以登錄的密碼進(jìn)行登錄,登錄后務(wù)必盡快登陸遠(yuǎn)程后修改初始密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：企業(yè)郵箱總是提示用戶名密碼錯誤
相關(guān)網(wǎng)址:whitesz.com
答：您好，請您直接聯(lián)系qq:或電話 協(xié)助處理，如果有的密碼可以使用 密碼登陸http://mail.whitesz.com 重置密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在就是原始密碼進(jìn)不去，需要你那邊重置，麻煩重置下
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答：您好，抱歉，這里無法直接重置，請您直接聯(lián)系qq:或電話 為您重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已購買了域名renxinjiaoyu.com以及虛擬主機，現(xiàn)在進(jìn)行域名備案的時候碰上一個問題，就是需要填寫FTP名和FTP密碼，想問一下這個是什么？去哪里找？我要怎么處理？比較著急，麻煩盡快給予技術(shù)支持
答：您好，
問：前段時間找你們付費處理木馬 處理之后 服務(wù)器幫我安裝了云鎖（云鎖中禁止上傳 需手動關(guān)閉） 云鎖今天突然無法登陸 導(dǎo)致無法上傳文件
答：您好，
查看服務(wù)器的云鎖服務(wù)是啟動了的，已經(jīng)監(jiān)聽了5555端口，外網(wǎng)也可以訪問到該服務(wù)器的5555端口；為您重啟了該服務(wù)器的云鎖服務(wù)，請您現(xiàn)在再測試下登錄云鎖；非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以了 謝謝
答：您好，
不客氣，如果有其它問題，請您再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，為什么設(shè)置了管理員角色，有上傳產(chǎn)品的權(quán)限，卻上傳不了產(chǎn)品呢？幫忙看一下，謝謝。網(wǎng)站管理用戶名:**********
管理密碼:**********
答：您好，需要分配 文件上傳權(quán)限,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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