問：www.dongyouxiguang.com 客戶網(wǎng)站打不開了，請盡快幫忙處理一下。,www.dongyouxiguang.com 客戶網(wǎng)站打不開了，請盡快幫忙處理一下。
答：您好，
非常抱歉,您提供的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼有誤,請核對并提供下正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼以便我司協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：建站助手綁定后打不開，請問這是怎么回事
答：您好，經(jīng)我司查詢您的建站助手所綁定的路徑D:\\www\\nicholas\\www下沒有對應(yīng)的index默認(rèn)文檔.如果網(wǎng)站源碼文件夾下是您想展示的網(wǎng)站。
解決方案:您可以將D:\\www\\nicholas\\www\\網(wǎng)站源碼 里的文件復(fù)制到D:\\www\\nicholas\\www路徑下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以了，但是我想怎么做有后臺(tái)的呢
答：您好，您是指什么后臺(tái)呢？請?jiān)敿?xì)描述說明下該問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是我這個(gè)源文件只是一個(gè)框架，應(yīng)該有后臺(tái)的
答：您好，查看您當(dāng)前上傳的程序的后臺(tái)地址應(yīng)是：http://wap.cdjiaquan.cn/mingxie/ ，賬號和與密碼若不清楚請聯(lián)系下程序提供方式人員查詢或重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有就是能打開后臺(tái)需要設(shè)定，但是數(shù)據(jù)庫怎么填寫都不對
答：您好，請核實(shí)您的數(shù)據(jù)庫賬號密碼，您可以打開網(wǎng)站助手-mysql數(shù)據(jù)庫-查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：，因空間已用完，我需要升級空間，那么這個(gè)站點(diǎn)能從b002升級到b003嗎，升級后站點(diǎn)能正常不
答：您好，可以的，升級后空間增加就能開啟主機(jī)訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：數(shù)據(jù)庫不受影響吧
答：您好，數(shù)據(jù)庫不受影響,請及時(shí)升級即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名:**********想升級到獨(dú)享主機(jī)，請問我另外一個(gè)FTP用戶名:**********ｏrk 是不是也需要搬遷到獨(dú)享主機(jī)同一個(gè)機(jī)房上
相關(guān)網(wǎng)址:51wozu.com
答：
您好，核實(shí)到兩臺(tái)主機(jī)是在同一個(gè)機(jī)房中，不需要再單獨(dú)進(jìn)行遷移操作，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，同時(shí)需要轉(zhuǎn)出的還有一個(gè)域名，請問是否要等第一個(gè)完成后再進(jìn)行第二個(gè)轉(zhuǎn)出；（同一個(gè)數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)到另一個(gè)數(shù)據(jù)中心，備案密碼相同）
答：您好，查看賬戶下是在申請備案轉(zhuǎn)入，正常情況下可一次性提交同備案號下多個(gè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)入的；
由于本賬戶下浙ICP備號-2轉(zhuǎn)入申請已上報(bào)管局，狀態(tài)鎖定，所以目前暫無法再添加，需待審核完成后再提交其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)入申請；
若有多網(wǎng)站需轉(zhuǎn)入，在備案信息處可重復(fù)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)入網(wǎng)站，分別提交多個(gè)網(wǎng)站信息后，再通過小程序驗(yàn)證提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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