問：您好，,您好，周大亨品牌進行了轉(zhuǎn)讓，現(xiàn)在品牌地址由四川轉(zhuǎn)到了深圳，在修改的時候發(fā)現(xiàn)無法更改應(yīng)該怎么辦
答：您好，
1.備案信息不能跨 ；點擊：備案信息-注銷備案，填寫備案密碼提交申請；
提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能開啟訪問；
3.若廣東的企業(yè)未備案過，待注銷完畢后，返回首頁選擇A首次備案，提交新公司備案信息；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，感謝您的解答，也就是說只能注銷備案然后再重新進行備案對嘛
答：您好，是的，需要先注銷原四川 給您,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，一般備案多久可以通過呢？
答：您好，提交注銷申請，若填寫備案密碼無誤，1~2天內(nèi)會注銷完成；重新提交新公司備案后，我司會在1個工作日內(nèi)初審，若資料無誤即會上報管局審核；以近期廣東地 審核進度，上報后10天左右會審核完畢；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，那如果我們這邊有一些域名先臨時解析使用著，等到備案結(jié)束解析回來是否可行？（還存在一個問題是我們現(xiàn)在有的域名是在阿里云備案的，跟這邊是否存在沖突呢）
答：您好，1.廣東備案要求，域名在未備案成功前不允許訪問使用，需要添加到廣東公司主體下重新申請備案的域名，在備案審核期間暫時不能打開訪問；
2.若廣東公司已在阿里云備案過其他域名，您在我司系統(tǒng)就按照首頁-B-B2.現(xiàn)在去添加網(wǎng)站，填寫提交新網(wǎng)站備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：好的，明白了，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好，我想了解一下，現(xiàn)在已經(jīng)購買了域名，服務(wù)器和網(wǎng)頁模板。怎樣可以將網(wǎng)頁模板鏈接到服務(wù)器上，使服務(wù)器正常顯示網(wǎng)頁呢
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答：您好，先使用ftp將程序代碼上傳至 主機www目錄中， 將域名（www二級域名和 不帶www的頂級域名）作別名解析至hivic.gotoip55.com ，在完成以上兩步，且域名解析生效后反饋至工單 ，以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，
1.域名已經(jīng)與服務(wù)器相連并解析成功了
2.“先使用ftp將程序代碼上傳至 主機www目錄中”這個“主機www目錄”在哪呢
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答：您好，您通過FTP軟件連接到空間后，可以看見www目錄，進入www目錄內(nèi)，把文件上傳到www目錄內(nèi)即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，網(wǎng)頁模板已上傳到www目錄中，請問接下來怎么做呢
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答：您好，
根據(jù)報錯提示看，函數(shù)未定義，不排除缺少程序文件，可以聯(lián)系您模板提供方咨詢下。
問：在上傳網(wǎng)頁模板的時候，www下的index.htm代碼讓我弄壞了，可以重新發(fā)我下嗎？
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答：您好，非常抱歉，檢查主機新購買時間不長，并沒有備份，無法幫您恢復(fù)，只能重新再修改一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個文件的代碼，不能發(fā)我一下嗎？都是一樣的吧？
如果這個代碼壞了，影響網(wǎng)頁的出現(xiàn)嗎
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答：您好，這個網(wǎng)頁是您自己修改過的代碼，并不是我司默認的文件，此文件是域名默認的訪問的文件,非常感謝您長期對我司的支持！
問：只要網(wǎng)頁模板上傳到www目錄中，網(wǎng)頁就可以在網(wǎng)站中顯示了嗎？還有別的步驟嗎
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答：您好，是的，沒有其它步驟了，如果上傳完成后訪問有異常，可以回復(fù)工單我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，模板已經(jīng)上傳了，但是進網(wǎng)站之后顯示異常，是與我改動index.htm 代碼有關(guān)嗎？還是有別的原因？
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答：您好，這個應(yīng)該是您程序沒有上傳完整，從代碼上看您應(yīng)該是的主題，而您程序并沒有上傳,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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