問(wèn)：服務(wù)器升級(jí)了主頻 費(fèi)用已扣 但是感覺(jué)沒(méi)成功 ,主頻升級(jí) 確認(rèn)
答：您好，抱歉，剛剛服務(wù)器cpu沒(méi)有升級(jí)成功，我司為您重新升級(jí)，請(qǐng)您稍后再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)幫忙，把兩臺(tái)服務(wù)器配置IPV6：（已升級(jí)沒(méi)有生效）之前的工單記錄，請(qǐng)查看之前的工單記錄，工單號(hào)：
答：您好，我司為您添加ipv6，請(qǐng)您測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)檢查下ys880.cn ipv6 無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，
附圖，我司測(cè)試您的域名ipv6可以正常解析，請(qǐng)您在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：意思是ys880.cn 網(wǎng)站，的ipv6已經(jīng)生效了，是嗎？
答：您好，
是的,該域名的ipv6解析已經(jīng)正常生效,如無(wú)法訪問(wèn),則需要核實(shí)下訪問(wèn)者本地解析是否生效,以及結(jié)合訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)分析具體原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，
答：您好，請(qǐng)問(wèn)是否是咨詢業(yè)務(wù)備案碼；
備案碼是備案時(shí)用于驗(yàn)證業(yè)務(wù)開通情況的密碼，您可在購(gòu)買虛擬主機(jī)或服務(wù)器等業(yè)務(wù)管理賬戶下查看；如何獲取流程，請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：www.lingwangmall.cn安裝小程序 一直轉(zhuǎn)圈 然后就提示無(wú)法安裝 超時(shí)了 我這服務(wù)器配置已經(jīng)從1核2G 3M 升級(jí)到2核4G 8M還是不行啊 麻煩技術(shù)大神給我們處理下
答：您好，查看服務(wù)器負(fù)載正常，這個(gè)是程序的報(bào)錯(cuò)，根據(jù)字面意思是連接超時(shí)，建議您聯(lián)系程序方協(xié)助排查下是什么問(wèn)題，看下是否是連接第三方的接口有問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：確定不是服務(wù)器問(wèn)題嗎
答：您好，我司查看服務(wù)器127.0.0.1運(yùn)行正常，建議您聯(lián)系程序方協(xié)助排查下是什么問(wèn)題，看下是否是連接第三方的接口有問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這臺(tái)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)密碼之前是請(qǐng)您這邊幫忙配置的 現(xiàn)在能幫我查查之前配置的密碼是什么嗎
問(wèn)：我這現(xiàn)在本地的IP 是動(dòng)態(tài)的每天都無(wú)法鏈接不知道是密碼被人攻擊了 還是說(shuō)我安全組設(shè)置的不對(duì) 不能登錄 我今天的IP是127.0.0.1
答：您好，是您安全組設(shè)置的問(wèn)題，您可以把安全組的IP范圍設(shè)置成B段，允許42.84段的所有IP連接，這樣就不用每天修改安全組了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：不會(huì)弄 怎么設(shè)置呢 請(qǐng)指導(dǎo)
答：您好，已經(jīng)幫您設(shè)置了，參考截圖 設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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