問：看服務(wù)器狀態(tài)是關(guān)閉的，但是，我升級(jí)道高仿，提示就升級(jí)不了,服務(wù)器升級(jí)不到高仿
答：您好，服務(wù)器核實(shí)已處于關(guān)閉狀態(tài)，請(qǐng)您看到此工單回復(fù)后再試操作觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還是不行，要不你們直接升級(jí)吧，就是100g的這個(gè)，香港高仿
答：您好：
已升級(jí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：www.f-xm.com 訪問不了
答：您好:
問：s.gotocdn.com 我直接的別名解析是這個(gè)，沒問題吧
答：您好：
問：你好，這臺(tái)服務(wù)器下面的數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)問題，打開網(wǎng)站出現(xiàn)如下錯(cuò)誤：
https://www.cd-sdx.com/news/3738.html
http://127.0.0.1:8080
賬號(hào)：
密碼:**********
答：您好，
檢查您的系統(tǒng)盤空間滿了，所以mysql數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)問題。建議您先擴(kuò)容下系統(tǒng)盤，最好擴(kuò)容30G以上，然后再試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1 (香港163線路) ssh端口:22000 無(wú)法連接寶塔登錄面板 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答：您好，請(qǐng)重新再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：（1）之前員工離職，沒有交接公司所屬http://shilohotels.cn網(wǎng)站的域名與虛擬主機(jī)。（2）4月1日，我撥打西部數(shù)碼客服電話，客服聯(lián)系對(duì)方提供賬號(hào)密碼給我。（通過郵箱的方式）（3）對(duì)方通過郵箱的方式提供了賬號(hào)密碼，但是表示忘記密保，無(wú)法進(jìn)行管理權(quán)轉(zhuǎn)移。之后沒有后續(xù)?？纯茨懿荒芡ㄟ^平臺(tái)直接轉(zhuǎn)移域名http://shilohotels.cn及所屬的虛擬主機(jī)到這個(gè)賬號(hào)下。
答：您好，域名所在帳號(hào)是以公司名義申請(qǐng)的，建議公司下載密保重置申請(qǐng)表加蓋公章，并按照申請(qǐng)表要求提供資料可重置密保，重置后可自行轉(zhuǎn)移,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)?zhí)峁┫螺d地址。
答：您好，請(qǐng)您參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=793 下載申請(qǐng)表，用會(huì)員郵箱發(fā)送至： ，客服將人工受理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可以幫我查寶塔的登陸地址嗎，有時(shí)間沒有登陸了。
還有ftp的登陸名和密碼是多少。
答：您好，
寶塔后臺(tái)登錄地址 http://127.0.0.1:17161/login
FTP信息您可以登錄后 進(jìn)行查看 修改。
另外建議您及時(shí)修改后臺(tái)密碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)100%是什么。
答：您好，查看服務(wù)器系統(tǒng)盤滿了,查看/www/Recycle_bin 這個(gè)是回收站目錄占用文件較多,建議可參照https://www.daniao.org/4617.html 清理下,其次,/www目錄最好不要存放在系統(tǒng)盤,建議可存放在/home分 下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你可以幫我?guī)妥饕幌聠?，我不太熟悉，另外mysql也開啟不了。
答：您好，已經(jīng)清理了，您修改了寶塔面板賬號(hào)密碼，我們無(wú)法登陸，請(qǐng)您登陸寶塔再重啟下mysql看是否有異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：密碼:**********，寶塔的，你進(jìn)一下看看。
另外：/www目錄最好不要存放在系統(tǒng)盤,建議可存放在/home分 下，幫放到這個(gè)目錄下了嗎。
問：fanglaoshi.com現(xiàn)在網(wǎng)站不能訪問，也幫看看是哪個(gè)文件有問題，我好像改了一個(gè)首頁(yè)文件名，忘記是改的哪個(gè)了。
答：您好， 1. 請(qǐng)自行將重要文件移動(dòng)到/home 目錄，并設(shè)置好軟鏈接
2. 已經(jīng)為您修復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)，現(xiàn)在已經(jīng)訪問正常，若有其他問題，下次請(qǐng)重新提交維護(hù)工單 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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