問：虛擬主機操作錯誤，需要還原到4.23的備份，但是我在虛擬主機操作面板那邊點恢復(fù)備份，第一次提示操作失敗，第二次開始就顯示操作頻繁。如果可以幫我還原到4.23的備份，謝謝ftp：密碼:**********,虛擬主機還原
答：您好，
已經(jīng)為您恢復(fù),請查看,ftp下的www.old是恢復(fù)前的目錄,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://fz.029tf.cn/是否開啟偽靜態(tài)
答：您好，
1.非常抱歉，給您使用帶來不便，僅從聽站點看無法確認是生成的靜態(tài)頁面，還是使用偽靜態(tài)，建議查看網(wǎng)站根目錄看是否有偽靜態(tài)規(guī)則，windows2012系統(tǒng)默認使用web.config規(guī)則 ，若不存在，請登陸網(wǎng)站后臺查看是否有偽靜態(tài)設(shè)置按鈕，若有支持偽靜態(tài)，若有生成頁面按鈕，一般是程序生成的。
2.若確實可我司協(xié)助查看下，可提供后臺地址和賬號密碼，協(xié)助核實下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
剛購買了一個虛擬主機，用戶名;,上傳地址是：lcggaqffxh.gotoftp11.com
點管理按鈕后，再點高級管理，一直提示ftp或密碼為空，進不去高級管理，想從獨立的控制面板進入，又提示必須實名認證后才能管理主機，但是又不知道在哪實名 認證。
還有我以前的虛擬主機也不能進入高級管理了。
不知道為什么？
答：您好，請您聯(lián)系QQ 協(xié)助核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解決不了。一天了，也沒給回復(fù)。
答：您好，請?zhí)峁┫履穆?lián)系方式，我司安排客服人員和您聯(lián)系,非常感謝您長期對我司的支持！
問：急用呀。
答：您好，您是要做什么操作？我司可以先替您操作一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：15306 這個端口服務(wù)器默認開的了嗎
答：您好，默認沒有開放，如果需要使用此端口需要在服務(wù)器內(nèi)設(shè)置放行此端口,可以在/etc/sysconfig/iptables中添加規(guī)則放行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是進入服務(wù)器配置，不是在西部數(shù)碼后臺配置是嗎
答：您好，是的，在服務(wù)器內(nèi)配置放行對應(yīng)端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何設(shè)置服務(wù)器訪問IP白名單？
答：您好，是否想要達到直接通過服務(wù)器IP地址訪問web站點的目的？
目前主機禁止直接通過IP訪問80和443端口，可以將web站點綁定IP地址，并綁定不同的端口，然后在防火墻上放行該端口
通過http://IP:PORT方式進行訪問
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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