問：
www.hongbangmach.com/udows賬號(hào)：密碼:**********麻煩幫忙看下,網(wǎng)站后臺(tái)無法刪除東西
答：您好，查看到原因是您的js獲取對(duì)應(yīng)的input存在異常，是getElementById(\”ctl00_BaseContentPlaceHolder_GridView\”) 獲取的id不存在，請(qǐng)聯(lián)系您的程序提供商協(xié)助核實(shí)。
問：剛我備份數(shù)據(jù)庫，通過mysql在線導(dǎo)出 導(dǎo)出到/www/目錄下面了，但是我發(fā)現(xiàn)這個(gè)數(shù)據(jù)庫文件只有二十幾兆。我上個(gè)月備份的時(shí)候數(shù)據(jù)庫文件還有幾百兆呢。怎么數(shù)據(jù)庫文件變小了呢
答：您好，統(tǒng)計(jì)了下用戶是mysql數(shù)據(jù)庫最大的表也就只有幾M,總共占用30M左右,為您導(dǎo)出文件在www下,導(dǎo)出后數(shù)據(jù)會(huì)壓縮一部分,所以顯示是正常的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：FTP賬號(hào)：這個(gè)剛做了SSL 部署了，網(wǎng)站能正常打開了，不知什么原因后網(wǎng)站后臺(tái)，帳號(hào)密碼輸了進(jìn)不去，，請(qǐng)查下，謝謝。沒部署前網(wǎng)站我查了能正常打開的。
答：您好，
請(qǐng)您提供網(wǎng)站后臺(tái)登錄地址、用戶名、密碼，進(jìn)一步為您進(jìn)行測試。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://www.blsanyou.com/manage/Login/index.shtml 帳號(hào):********** 密碼：
答：您好，
檢查到域名：www.blsanyou.com指向的是主機(jī)ftp：nbanhe。部署https并不會(huì)影響網(wǎng)站訪問，分別用http、https進(jìn)行測試均存在問題，建議您：聯(lián)系對(duì)應(yīng)的程序開發(fā)人員或程序提供商，核實(shí)程序的完整性，并且檢查一下此后臺(tái)執(zhí)行程序（manage/Login/index.shtml）是否存在執(zhí)行異常，再試試訪問。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)繳費(fèi)升級(jí)了系統(tǒng)盤的空間，但是空間一直沒有改變，還是之前那么大
答：您好，升級(jí)容量后還需手動(dòng)擴(kuò)容，請(qǐng)參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2220
現(xiàn)在為您執(zhí)行了擴(kuò)容,請(qǐng)查看,謝謝 ,另外為了便于解決您的問題,請(qǐng)工單提交盡量選擇正確接近的分類,謝謝
我司查詢磁盤占滿的原因是 建議將網(wǎng)站日志保存路徑修改到D盤,謝謝,
問：寶塔密碼丟了，請(qǐng)求恢復(fù)成服務(wù)器初始密碼。香港高防IP： 127.0.0.1:22000 香港普通IP： 127.0.0.1型號(hào)/備注： 彈性云服務(wù)器服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:********** 寶塔用戶名： cp 登錄
答：您好，
用戶名:**********
已重置密碼:**********
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：寶塔密碼又被人改了，我進(jìn)不去了現(xiàn)在，
請(qǐng)求恢復(fù)成服務(wù)器初始密碼。香港高防IP： 127.0.0.1:22000 香港普通IP： 127.0.0.1型號(hào)/備注： 彈性云服務(wù)器服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:********** 寶塔用戶名： cp 登錄
答：您好
問：下載putty，進(jìn)去修改進(jìn)，輸入toot后，讓輸入密碼時(shí)不按什么鍵都沒有反應(yīng)，這是什么情況？貴司可以幫我改初初密碼嗎？
答：您好，
linux系統(tǒng)輸入密碼是不會(huì)顯示的，請(qǐng)輸入完成后回車即可進(jìn)入系統(tǒng)，服務(wù)器是centos7.6 系統(tǒng)，可參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=979 重置密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好，我現(xiàn)在初始密碼都改了，系統(tǒng)也回滾到昨天晚上的時(shí)候了，但現(xiàn)在出現(xiàn)了同幾個(gè)問題，我進(jìn)入寶塔面板，輸入用戶名和密碼（初始密碼）（和初始密碼改完后的密碼）后，又不對(duì)了，請(qǐng)求幫我改個(gè)密碼，謝謝，這樣我進(jìn)去后再把密碼改一下。謝謝
答：您好，
已重置寶塔密碼
|-用戶名:**********
|-新密碼:**********
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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