問：ftp地址：dlls.gotoftp11.com  ftp賬號：dlls   ftp密碼:**********
上傳任何文件，修改時(shí)間都不對，換了FTP工具也不行。,FTP 文件上傳更新時(shí)間不正確

答：您好，我司測試文件上傳后的修改時(shí)間顯示無問題 ，詳見附圖，建議您本地再重新上傳一個(gè)文件到www目錄觀察其修改時(shí)間 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：還是一樣啊

問：我用同個(gè)ftp工具連其他虛擬主機(jī)的時(shí)間都是正確的，就這個(gè)虛擬主機(jī)時(shí)間不正常。

問：我使用 文件管理器上傳的時(shí)間也是不對的。

答：您好，服務(wù)器時(shí)間無問題 ，詳見附圖，且我司上條回復(fù)截圖您可看到時(shí)間是正確的 ，且我司多次上傳均無問題 ；
我司將本地時(shí)間改成10號，在修改文件，上傳后的時(shí)間如圖所示為10號，故請您先核實(shí)下您本地的時(shí)間是否需要調(diào)整下  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站無法訪問，后臺程序無法訪問，提示如下：PHP Parse error: error, \’=\’ in D:\\www\\liamediawestftp\\www\\vendor\\laravel\\framework\\src\\Illuminate\\Support\\Arr.php on line 384

于是嘗試恢復(fù)數(shù)據(jù)，但瀏覽恢復(fù)路徑時(shí)提示錯(cuò)誤如下：

答：您好，查看到您之前升級過主機(jī)服務(wù)器，對應(yīng)的備份還在之前的服務(wù)器上，當(dāng)前已經(jīng)為您拷貝之前的備份到當(dāng)前服務(wù)器根目錄下。對應(yīng)的文件是www_bkup.tar.gz，
建議盡快下載到本地進(jìn)行備份，避免數(shù)據(jù)丟失。非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器內(nèi)存從8G升級至16G,帶寬從5M升級至10M，使用20分鐘后藍(lán)屏了，麻煩老師盡快看一下

答：您好，
我們查看您操作了一次重啟, 目前查看您正在控制臺中操作, 您請方便的時(shí)候回復(fù)一下此工單, 我們核實(shí)為您排查看看; 非常感謝您長期對我司的支持!

問：老師又藍(lán)屏了，這是什么情況呀

問：就是因?yàn)樗{(lán)屏了，我才操作了重啟的，經(jīng)常這樣藍(lán)屏不是辦法哦，影響使用的

問：前些天也是因?yàn)榉?wù)器經(jīng)常卡慢，斷網(wǎng)，所以才升級配置的。有可能前些天就藍(lán)屏過的，只是我沒有登錄控制臺所以沒有發(fā)現(xiàn)。今天是在控制臺里面短時(shí)間半小時(shí)之內(nèi)，已經(jīng)藍(lán)屏2次了，請老師幫忙檢查處理一下

答：您好，當(dāng)前藍(lán)屏代碼的意思是內(nèi)存存取錯(cuò)誤，數(shù)字表示的是內(nèi)存地址，出現(xiàn)這種情況的原因主要是系統(tǒng)問題。

問：老師，遠(yuǎn)程桌面連接不上，請幫忙處理

答：您好，抱歉，調(diào)整過程中存在藍(lán)屏問題 ，且反復(fù)存在藍(lán)屏問題 ，我司建議直接保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)盤，請核實(shí)C盤是否存有數(shù)據(jù) ，若有，可嘗試再次重啟后通過控制臺進(jìn)入服務(wù)器將數(shù)據(jù)移動(dòng)到D盤備份后重裝系統(tǒng) ,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/

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