問：您好，備案轉(zhuǎn)入的ICP備案密碼找不回來了，有沒有其他辦法可以轉(zhuǎn)入,備案轉(zhuǎn)入的ICP備案密碼找不回來，有沒有其他辦法可以轉(zhuǎn)入
答：您好，1，備案轉(zhuǎn)入時必須提供對應(yīng)備案號密碼才能轉(zhuǎn)入，備案密碼是備案成功時工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 上在線找回；
2，如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質(zhì)找回密碼申請表進(jìn)行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南、廣東、黑龍江、北京不提供紙質(zhì)找回密碼）；
3，如確實(shí)原聯(lián)系方式無法在線找回登錄密碼，建議可在備案接入商處修改一次聯(lián)系方式提交至管局審核，管局審核通過后再通過在線找回備案號密碼試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫連接失敗(不可識別的數(shù)據(jù)庫格式 \’d:\\www\\hzguiyuju\\www\\data\\#database.mdb\’。)
網(wǎng)站之前一直被人攻擊，現(xiàn)在更換了一個服務(wù)器 打開 顯示數(shù)據(jù)庫問題，能幫忙看下 怎么解決嗎
答：您好，檢查當(dāng)前主機(jī)在云服務(wù)器上面，如果需要我司協(xié)助請?zhí)峁┮幌陋?dú)立Ip主機(jī)工單，類型選擇：工單類型選擇: 【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 — 【站點(diǎn)設(shè)置】 — 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】,非常感謝您長期對我司的支持！
問：部署了SSL，顯示證書風(fēng)險，是不是443端口沒開啟，防火墻沒放行？
答：您好，查看是托管的證書有問題，建議您在我司重新申請一個SSL證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺后臺升級不了。
答：您好，請再重試幾次，如果仍然不行請?zhí)峁┫潞笈_的賬號密碼及專屬密碼，我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：數(shù)據(jù)庫連接失敗(不可識別的數(shù)據(jù)庫格式 \’d:\\www\\hzguiyuju\\www\\data\\#database.mdb\’。)
網(wǎng)站之前一直被人攻擊，現(xiàn)在更換了一個服務(wù)器 打開 顯示數(shù)據(jù)庫問題，能幫忙看下 怎么解決嗎
答：您好，
原因附圖，已幫您將#database.mdb改名#database.mdb 后正常，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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