問:請重新設(shè)置一下安全組的80端口。我服務(wù)器上網(wǎng)站后臺上傳不了商品,請重新設(shè)置一下安全組的80端口。我服務(wù)器上網(wǎng)站后臺上傳不了商品
答:您好,
如果您本地可以打開網(wǎng)站可以正常訪問,說明您本地到服務(wù)器80端口是可以連接的,安全組并沒有限制,網(wǎng)站后臺無法上傳,建議您根據(jù)報錯信息請網(wǎng)站管理人員核實下呢。
問:127.0.0.1
答:您好,
問:剛剛給你檢查了下為什么我寶塔的數(shù)據(jù)庫連接不進(jìn)去了?
答:您好,我司查看nginx沒啟動,已啟動 可以打開了請在測試,但是我司查看您設(shè)置的mysql的密碼太簡單了,建議您重置設(shè)置一個復(fù)雜的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩大佬幫忙找回下代理平臺 的 管理員 賬號 和密碼,謝謝
答:您好,根據(jù)您的反饋,可參考 http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=804 進(jìn)行代理平臺帳號重置操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個客服發(fā)過了,操作了,不行。我做不到啊
答:您好,已重置了,請盡快自行修改 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:專屬密碼 麻煩也告知一下,謝謝
答:您好,專屬密碼已清空,請登錄時重設(shè),非常感謝您長期對我司的支持!
問:mysql5.1升級到5.6失敗,已經(jīng)電話溝通過,可以升級到5.7,請減免手續(xù)費
答:您好,已經(jīng)申請幫您重新遷移到新服務(wù)器,預(yù)計半小時內(nèi)完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)站內(nèi)容打包keyontechs
答:您好,
已打包到www目錄下名稱:pack__55540.rar,請您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問:代理平臺虛擬主機升級出錯 host:baeeq009 b007(國內(nèi)電信機房windows)->b002(國內(nèi)電信機房)
為了不影響客戶使用,我已經(jīng)在west.cn中幫客戶升級了,但是代理平臺的這個問題請檢查一下,以免今后再影響其他客戶升級。以下是出錯時的日志:
答:您好,請問您對應(yīng)是升級主機出現(xiàn)了錯誤嗎?其主機在我司主站升級沒有錯誤提示是嗎?查看您對應(yīng)截圖說明其是說的主機mysql版本錯誤導(dǎo)致升級錯誤,您不妨提供一下相關(guān)代理平臺后臺管理員賬號密碼和專屬密碼,以便我司為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:再強調(diào)一次:你在后臺看到成功,那是因為我在你們網(wǎng)站操作的。
我現(xiàn)在反饋的是代理平臺上升級失敗,不是west.cn升級失敗。
另外,我也不認(rèn)為是代理平臺源碼的問題(一直在用的源碼,經(jīng)常有客戶升級虛擬主機,都沒問題,就只今天升級這個主機的時候出錯了,我個人認(rèn)為若不是網(wǎng)絡(luò)方面的原因就是上級系統(tǒng)出現(xiàn)了錯誤的限制。。。)。
請將該問題轉(zhuǎn)交開發(fā)部主機,他看一眼日志,也許就知道問題在哪了。
答:您好,非常抱歉代理平臺針對 mysql數(shù)據(jù)版本有檢查,請檢查您傳的mysql版本是否和原版本一致,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://bingfeng168.cn/