問：空間不夠需要升級(jí)下，虛擬主機(jī)升級(jí)不了,虛擬主機(jī)升級(jí)不了
答：您好，請(qǐng)問您升級(jí)不了提示什么報(bào)錯(cuò)呢？ 請(qǐng)將報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司查看一下 ，另外明天可以聯(lián)系我司業(yè)務(wù)經(jīng)理 QQ 協(xié)助您處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：云服務(wù)器的預(yù)裝的登錄用戶名和密碼，你們系統(tǒng)里沒有告訴我們啊
我登錄不進(jìn)去，開啟不了預(yù)裝的數(shù)據(jù)庫
答：您好
問：
問：我連接本地也不行啊，密碼用戶名和密碼不知道，
如果用用戶登錄，也通不過
預(yù)裝的時(shí)候你們應(yīng)該有一個(gè)密碼是什么的
答：您好，
打開mssql數(shù)據(jù)庫，選擇驗(yàn)證可直接登錄創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫，另建站助手也支持創(chuàng)建mssql數(shù)據(jù)庫，創(chuàng)建完成即可正常使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：需要網(wǎng)站臨時(shí)地址，謝謝
答：您好
臨時(shí)測(cè)試地址為：http://yonganl.gotoip2.com/ 訪問會(huì)要求輸入ftp名和密碼,綁定自己的域名后沒有這個(gè)提示,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.020-music.com 網(wǎng)站已經(jīng)升級(jí)成香港服務(wù)器，現(xiàn)在還無法訪問，麻煩幫我處理下，謝謝了
答：您好
問：就是我想改變默認(rèn)站點(diǎn)目錄www，怎么更改，想自由切換，但是就算把ftp根目錄改變到其他文件夾中，也會(huì)在文件夾中新建www文件夾，怎么樣去更改
答：您好，
所以您通過建站管理助手去修改編輯保存后，還需要重新手工去設(shè)置對(duì)應(yīng)站點(diǎn)的根目錄。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：JIEQI CMS 安裝說明 麻煩幫我看看 我的主機(jī)支持一下環(huán)境嗎 主機(jī)賬號(hào) 一、系統(tǒng)需求 基本需求：php mysql zend 推薦配置： OS: windows/linux/freebsd WEB: iis/apache/lighttpd/nginx PHP: 5.2.* 版本以上 MYSQL: 5.0 版本以上 Zend 3.3.* 以上，
答：您好，
您描述的這些環(huán)境都是支持的，站點(diǎn)無法訪問的原因是數(shù)據(jù)庫配置文件不正確。
我們已經(jīng)幫您調(diào)整了/www/configs/define.php /www/configs/system.php 這兩個(gè)文件的數(shù)據(jù)庫配置項(xiàng)，現(xiàn)在訪問已經(jīng)無問題。
您核實(shí)下情況，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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