問：你好，可以幫重置下登陸密碼不呢，用你們官方給的那個(gè)重置密碼好像不行,你好，可以幫重置下遠(yuǎn)程登陸密碼嗎

答：您好，測(cè)試 這個(gè)遠(yuǎn)程密碼可以登錄的，如您需要修改密碼可以參照這個(gè)鏈接：https://www.uust.com/wiki/server/39.html 修改，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：主機(jī)名:wiio后臺(tái)操作更新緩存提示報(bào)錯(cuò) memory size of bytes (tried to 40664 bytes)錯(cuò)誤位置FILE: /home/wiiojwkitiko/www/shuipf/Libs/System/Url.class.php 　LINE: 654

答：您好，
提示是執(zhí)行內(nèi)存溢出了，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的更新緩存的測(cè)試方法，我司核實(shí)一下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：需要登錄后臺(tái)進(jìn)行操作，

答：您好，
一般此問題是程序執(zhí)行上有異常導(dǎo)致內(nèi)存溢出
調(diào)整了，您再試試
若還有問題可以提供網(wǎng)站后臺(tái)登陸地址，賬號(hào)和密碼，我司測(cè)試一下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：http://www.wiio.com.cn/.php?m=Public&a=login      麻煩看看 在欄目設(shè)置里，有個(gè)更新緩存。

答：您好，抱歉，我司核實(shí)了并未查看到具體原因，不太清楚您的程序，請(qǐng)聯(lián)系程序提供方協(xié)助核實(shí)一下清理緩存功能是否存在死循環(huán)或者程序執(zhí)行上是否有異常，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：FTP賬號(hào)：虛擬主機(jī)  無法在FTP里面上傳文件 請(qǐng)求協(xié)助 謝謝

答：您好，測(cè)試上傳文件是正常的，如圖：
上傳文件是需要上傳到www目錄的，如果連接虛擬主機(jī)都不能正常連接，提供下具體的具體鏈接報(bào)錯(cuò)代碼截圖
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：www.shanboxlpf.com  網(wǎng)站無法訪問  請(qǐng)幫忙看看 謝謝

答：您好，這是說該域名解析到的主機(jī)存在異常非法信息，被系統(tǒng)給阻斷訪問了，如圖：
核實(shí)到已經(jīng)不存在非法信息，且通過了訪問阻斷，請(qǐng)?jiān)僭L問核實(shí)
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：電腦遠(yuǎn)程進(jìn)入服務(wù)很卡 對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站打開也很卡 ，請(qǐng)問是什么問題呢 

答：您好，
查看您賬號(hào)下并沒有主機(jī)業(yè)務(wù)，您可以在主機(jī)所在賬號(hào)下提交您的服務(wù)器ip和密碼，我們?yōu)槟鷻z查下呢。

問：IP：127.0.0.1.48827
密碼:**********@Win

答：您好，
您主機(jī)內(nèi)cpu和內(nèi)存負(fù)載我們查看并不高，但是帶寬存在跑高的情況，這樣會(huì)導(dǎo)致您的網(wǎng)絡(luò)連接速度變慢，如果您訪問量比較大的話，需要考慮下升級(jí)主機(jī)帶寬的問題。

問：可是以前也不卡  就這一兩個(gè)月才卡頓，進(jìn)網(wǎng)站也很卡，訪問量不大

答：您好，
目前看應(yīng)該主要是網(wǎng)站消耗的帶寬，您可以開啟網(wǎng)站的訪問日志，檢查下網(wǎng)站訪問情況，看是否有異常的訪問請(qǐng)求，可以針對(duì)異常訪問來源ip 進(jìn)行攔截；
若需要我們?yōu)槟敿?xì)排查，您可以提交對(duì)應(yīng)工單類型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–系統(tǒng)設(shè)置–服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查” 我們?yōu)槟M(jìn)一步排查。

問：那我先看看  有問題再說吧

答：您好，
好的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/

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