問：網(wǎng)站無法訪問，遠(yuǎn)程登錄不了,網(wǎng)站無法訪問，遠(yuǎn)程登錄不了
答：您好，抱歉,用戶提交的賬戶和密碼無法登錄服務(wù)器控制臺(tái),請告知正確的遠(yuǎn)程登錄密碼,如忘記了密碼,我司可扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助重置下登錄密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，已經(jīng)處理了，重啟了服務(wù)器恢復(fù)了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：請問是哪里出了問題呢？
答：您好，檢查原因是安裝更新重啟了，而服務(wù)器內(nèi)防火墻服務(wù)啟動(dòng)失敗造成網(wǎng)絡(luò)不通,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：怎么感覺又不行了呢。網(wǎng)站能訪問，但是非常慢，遠(yuǎn)程又連不上了。
答：您好，我司測試登錄是正常的,查看服務(wù)器負(fù)載等并不高,用戶個(gè)別站點(diǎn)加載圖片較多,全部打開會(huì)花費(fèi)一些時(shí)間才能完全加載成功,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：續(xù)費(fèi)以后，如果不到期，費(fèi)用沒有用完，影響升級(jí)嗎？比如虛擬主機(jī)續(xù)費(fèi)了，使用中發(fā)現(xiàn)空間不夠用想升級(jí)，那續(xù)費(fèi)交的費(fèi)用會(huì)清零嗎？
答：您好，不影響續(xù)交的費(fèi)用,但升級(jí)是差價(jià)是按照主機(jī)的剩余時(shí)間計(jì)算的,請知悉,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：密碼:**********
答：您好，1.請先進(jìn)行微信支付申請，可參考http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=124；
2.再進(jìn)行微信支付安裝，可參考：http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=123,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
問：除了上面的問題外，還有下面這個(gè)問題：在哪查看？
問：我的問題什么時(shí)候能解決？
答：您好，1、請到微信小程序賬號(hào)那邊核實(shí)您截圖的appid和西部數(shù)碼當(dāng)前的小程序appid是否一致，如不一致請登錄正確的小程序賬號(hào)去提交補(bǔ)充完善：商家自營-初級(jí)食用農(nóng)產(chǎn)品類目的審核成功后再去發(fā)布；
2、請登錄https://mp.weixin.qq.com/ 小程序賬號(hào) 進(jìn)入在左欄菜單：開發(fā)=》開發(fā)設(shè)置，AppSecret(小程序密鑰) 設(shè)置查看，來復(fù)制到“微信消息通知”,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：小程序顯示通過：商家自營===食品，商家自營===初級(jí)食用農(nóng)產(chǎn)品。西部數(shù)碼的就是無法顯示出來，每次提交都被退回來
答：
您好，請?zhí)峁┪⑿判〕绦蚝笈_(tái)截圖信息，如圖：以便為您核實(shí)appid和西部數(shù)碼當(dāng)前的小程序appid是否一致；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，您現(xiàn)登錄的微信公眾平臺(tái)帳號(hào)有誤與小程序APPID不一致；請登錄正確的微信公眾平臺(tái)帳號(hào)在設(shè)置–基本設(shè)置-服務(wù)類目添加后再發(fā)布試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：被我設(shè)置成手動(dòng)授權(quán)了，我現(xiàn)在要怎么設(shè)置成自動(dòng)授權(quán)？或者我現(xiàn)在要怎么往下操作？
問： 我現(xiàn)在要怎么跟西部數(shù)碼的小程序?qū)由?，小程序后臺(tái)是全部通過審核了，現(xiàn)在就是不知道怎么跟西部數(shù)碼的小程序?qū)由?？怎樣發(fā)布成功？
問：剛才我發(fā)布的時(shí)候提示如圖，是怎么了？提示數(shù)字：85086:must before audit rid: f5-5794f2b3
答：您好，已提交審核中請耐心等待審核結(jié)果 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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