問(wèn)：首頁(yè)找回密碼不可用，因?yàn)楫?dāng)時(shí)郵箱填寫(xiě)的不對(duì)。這個(gè)如何進(jìn)入后臺(tái)文件查找管理員的密碼，登錄賬號(hào)是amdin。謝謝,網(wǎng)站管理員密碼忘記了，如何找回

答：您好：
請(qǐng)參考文檔：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=752 重置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：能幫忙操作下嗎？怕誤操作呀，謝謝了

答：您好，如需我司協(xié)助重置，請(qǐng)另提交服務(wù)器工單【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站程序后臺(tái)密碼破解(單個(gè)程序)】，提供服務(wù)器登錄信息，目前您有金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能不能免費(fèi)服務(wù)下呀，我之前可是一下預(yù)定了5年呀。

答：您好：
您可以提交參考上述回復(fù)中的工單類型，系統(tǒng)默認(rèn)扣除一次金牌服務(wù)，當(dāng)前有三次，我司技術(shù)人員將免費(fèi)協(xié)助您處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：提示需要收費(fèi)，怎么處理呀。

答：您好，網(wǎng)站密碼破解金牌服務(wù)也需要收費(fèi)50元。您這個(gè)截圖看起來(lái)像是程序,discuz程序可以去官方下載工具到網(wǎng)站找回，網(wǎng)上搜索有很多教程,您也可以嘗試自己去操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：昨天不是說(shuō)有3次金牌服務(wù)嗎？怎么又變成收費(fèi)了呀。。。不能換一個(gè)工程師又變了呀

答：您好，http://bingfeng168.cn/services/server/vip_vps.asp  這是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，金牌服務(wù)也要收費(fèi)50元。本身重置密碼也不是非常難，去官方論壇下載專門(mén)的工具就可以重置，網(wǎng)上搜索有一大堆教程,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可是昨天工程師已經(jīng)答應(yīng)客戶了免費(fèi)呀，麻煩請(qǐng)示下你們領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。謝謝！

答：您好，請(qǐng)?jiān)诖颂峁┓?wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼信息,  扣除一次金牌服務(wù)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器IP： 127.0.0.1: 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:********** 謝謝！麻煩了

答：您好，已經(jīng)重置了，賬號(hào): 密碼:**********  請(qǐng)登錄。
         另外我們發(fā)現(xiàn)您站點(diǎn)的ftp，mysql等密碼太過(guò)簡(jiǎn)單存在安全風(fēng)險(xiǎn)，建議您登錄到服務(wù)器中修改為復(fù)雜密碼。修改后還應(yīng)同時(shí)修改程序文件中連接密碼，請(qǐng)參考https://jingyan.baidu.com/article/359911f57c171357ff030663.html。
         當(dāng)前問(wèn)題已處理完，工單回復(fù)過(guò)長(zhǎng)不便查看將關(guān)閉，如還有其他問(wèn)題請(qǐng)到服務(wù)器管理面板-工單-選擇正確問(wèn)題類型提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器又被攻擊，能查到具體信息嗎，昨天剛升級(jí)的60g

答：您好，請(qǐng)核實(shí)下您是否還有域名解析指向的普通ip 127.0.0.1 ，請(qǐng)將域名解析指向高防ip 127.0.0.1，普通ip是沒(méi)有防御的，目前高防ip沒(méi)有被封，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/

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