問：登錄用戶名:**********備案號：京ICP備號-6,京ICP備號-10,京ICP備號-7,京ICP備號-11,京ICP備號-9,京ICP備號-8主辦單位名稱：北京金世通泰文化藝術(shù)有限公司 備案域名:520blw.com,520ych.com,520etj.com,520yyh.com,xs52.cn,520huaju.com,520yyj.cn申請人姓名：王曉毅電話：
,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，撥打法人手機(jī)號掛斷未接聽/再次撥打無人接聽，請法人了解公司找回備案賬號密碼事宜后，再提交工單申請找回；
并請法人注意接聽下備案核實電話（來電號碼XX），核實無誤后，可協(xié)助反饋備案管理賬號和登錄密碼，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我按照https://www.321002.com/525.html這里的方法發(fā)現(xiàn)并沒有用，是為什么呢！大佬們！求助?。。。。?！
我的后臺地址：http://mxxy.art/wp-用戶名:**********密碼:**********
答：您好，我們幫您添加了下mime類型，請您再測試下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以了 謝謝大佬
答：您好，好的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前都能正常發(fā)送郵件，很久都收不到郵件了郵件主要是監(jiān)控磁盤使用狀態(tài)和系統(tǒng)運(yùn)行情況異常的提醒
答：您好，
問：為啥發(fā)送的郵件還是收不到呢？
答：您好，錯誤已經(jīng)提示了：請檢查收件人郵件地址信息的正確性,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收件人地址肯定是對的，一個是我的郵箱，其他是同事的郵箱，之前都有正常接收后來不知道什么原因就收不到了
答：您好，這個是您發(fā)件箱中的退信信息，從信息上看是有問題的，您能得到這個錯誤說明服務(wù)器smtp通信是完全正常的這個并非服務(wù)器上問題，請您根據(jù)錯誤分析排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在服務(wù)器上設(shè)置一個ftp用于訪問e盤下caclp的網(wǎng)站文件夾，設(shè)了兩次換了2個賬號，（epan和caclp）密碼也是對的，但就是連不上，協(xié)助查詢是什么問題，處理時可以新增設(shè)置
答：您好，1、您使用的服務(wù)器有網(wǎng)站管理助手，您可以直接使用網(wǎng)站管理助手創(chuàng)建FTP ，若您使用的是 ，是您自己搭建的FTP服務(wù)，原則上是需要用戶自行排查處理的。
2、您的服務(wù)器已經(jīng)沒有金牌次數(shù)，F(xiàn)TP問題收費(fèi)100元協(xié)助您處理，處理后 可以告知您具體的步驟 ，請充值后 回復(fù)工單協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：余額有，扣吧，如果是服務(wù)器設(shè)置本身問題呢？
答：您好，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，那和服務(wù)器本身無關(guān)。請?zhí)峁┮幌逻@兩個用戶的ftp密碼，以便我司協(xié)助測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：Hd 端口2121前面都說了可以新建；麻煩盡快處理，客戶等著改東西
答：您好，目前測試是由于服務(wù)器內(nèi)防護(hù)墻沒放行您軟件的端口導(dǎo)致的，目前已為您固定到 間，并放行，用戶名:**********,密碼:********** 測試正常，請測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的謝謝
答：您好，不客氣，請測試，如有問題請及時反饋
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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