問(wèn)：登錄用戶(hù)名:**********備案號(hào)：京ICP備號(hào)-6,京ICP備號(hào)-10,京ICP備號(hào)-7,京ICP備號(hào)-11,京ICP備號(hào)-9,京ICP備號(hào)-8主辦單位名稱(chēng)：北京金世通泰文化藝術(shù)有限公司 備案域名:520blw.com,520ych.com,520etj.com,520yyh.com,xs52.cn,520huaju.com,520yyj.cn申請(qǐng)人姓名：王曉毅電話(huà)：
,備案平臺(tái)用戶(hù)名密碼遺忘，無(wú)法在線(xiàn)找回，請(qǐng)核實(shí)并找回備案平臺(tái)登錄密碼！
答：您好，撥打法人手機(jī)號(hào)掛斷未接聽(tīng)/再次撥打無(wú)人接聽(tīng)，請(qǐng)法人了解公司找回備案賬號(hào)密碼事宜后，再提交工單申請(qǐng)找回；
并請(qǐng)法人注意接聽(tīng)下備案核實(shí)電話(huà)（來(lái)電號(hào)碼XX），核實(shí)無(wú)誤后，可協(xié)助反饋備案管理賬號(hào)和登錄密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我按照https://www.321002.com/525.html這里的方法發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有用，是為什么呢！大佬們！求助?。。。。。?br />
我的后臺(tái)地址：http://mxxy.art/wp-用戶(hù)名:**********密碼:**********
答：您好，我們幫您添加了下mime類(lèi)型，請(qǐng)您再測(cè)試下是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可以了 謝謝大佬
答：您好，好的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：之前都能正常發(fā)送郵件，很久都收不到郵件了郵件主要是監(jiān)控磁盤(pán)使用狀態(tài)和系統(tǒng)運(yùn)行情況異常的提醒
答：您好，
問(wèn)：為啥發(fā)送的郵件還是收不到呢？
答：您好，錯(cuò)誤已經(jīng)提示了：請(qǐng)檢查收件人郵件地址信息的正確性,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：收件人地址肯定是對(duì)的，一個(gè)是我的郵箱，其他是同事的郵箱，之前都有正常接收后來(lái)不知道什么原因就收不到了
答：您好，這個(gè)是您發(fā)件箱中的退信信息，從信息上看是有問(wèn)題的，您能得到這個(gè)錯(cuò)誤說(shuō)明服務(wù)器smtp通信是完全正常的這個(gè)并非服務(wù)器上問(wèn)題，請(qǐng)您根據(jù)錯(cuò)誤分析排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：在服務(wù)器上設(shè)置一個(gè)ftp用于訪(fǎng)問(wèn)e盤(pán)下caclp的網(wǎng)站文件夾，設(shè)了兩次換了2個(gè)賬號(hào)，（epan和caclp）密碼也是對(duì)的，但就是連不上，協(xié)助查詢(xún)是什么問(wèn)題，處理時(shí)可以新增設(shè)置
答：您好，1、您使用的服務(wù)器有網(wǎng)站管理助手，您可以直接使用網(wǎng)站管理助手創(chuàng)建FTP ，若您使用的是 ，是您自己搭建的FTP服務(wù)，原則上是需要用戶(hù)自行排查處理的。
2、您的服務(wù)器已經(jīng)沒(méi)有金牌次數(shù)，F(xiàn)TP問(wèn)題收費(fèi)100元協(xié)助您處理，處理后 可以告知您具體的步驟 ，請(qǐng)充值后 回復(fù)工單協(xié)助您處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：余額有，扣吧，如果是服務(wù)器設(shè)置本身問(wèn)題呢？
答：您好，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，那和服務(wù)器本身無(wú)關(guān)。請(qǐng)?zhí)峁┮幌逻@兩個(gè)用戶(hù)的ftp密碼，以便我司協(xié)助測(cè)試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：Hd 端口2121前面都說(shuō)了可以新建；麻煩盡快處理，客戶(hù)等著改東西
答：您好，目前測(cè)試是由于服務(wù)器內(nèi)防護(hù)墻沒(méi)放行您軟件的端口導(dǎo)致的，目前已為您固定到 間，并放行，用戶(hù)名:**********,密碼:********** 測(cè)試正常，請(qǐng)測(cè)試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：好的謝謝
答：您好，不客氣，請(qǐng)測(cè)試，如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)反饋
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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