問：請(qǐng)問下，我們剛換了云服務(wù)器，云服務(wù)器的ftp地址，賬號(hào)，密碼在哪里看？,ftp地址，賬號(hào)，密碼在哪里看
答：您好，是否指云服務(wù)器ip 127.0.0.1 ，請(qǐng)遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)部后查看下是否通過我司建站助手創(chuàng)建的站點(diǎn)，若是，可以通過建站助手查看
網(wǎng)站管理助手請(qǐng)參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=585 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：換了服務(wù)器后上傳單個(gè)文件大小上限過低，能否將上限提升一下（最大），比如，謝謝
答：您好，
問：普通服務(wù)完全就是坑，要求普通服務(wù)換成金牌服務(wù)，我們從虛擬機(jī)升級(jí)到云服務(wù)器，前期需要貴司協(xié)助與支持，讓我們網(wǎng)站正常運(yùn)行，幫助我們調(diào)整一些參數(shù)。為了保證我們升級(jí)順利和后期服務(wù)正常，我選擇了3年普通服務(wù)，但是發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在我們升級(jí)云服務(wù)器后發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)問題，需要貴司幫助，貴司就叫使用金牌服務(wù)，那我普通服務(wù)買來(lái)干什么，這不是買了一個(gè)沒有用的普通服務(wù)嗎？我剛與你們客服電話溝通，客服也說云服務(wù)器使用比虛擬機(jī)繁瑣，既然云服務(wù)器用起來(lái)那么麻煩，為什么不提供更好的支持，而是買了后再給我們客戶設(shè)置那么多麻煩，太氣憤了作為公司網(wǎng)絡(luò)人員，我為我們公司推薦西部數(shù)碼，現(xiàn)在給自己找了一堆麻煩，我怎么給公司交代？你們能不能為我們多考慮考慮？現(xiàn)在我要求把我3年普通服務(wù)換成等價(jià)值的金牌服務(wù)次數(shù)，避免后面又是這樣那樣的問題
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程密碼,如有多個(gè)站點(diǎn)請(qǐng)一并提供下具體的站點(diǎn)域名,本次我司可特殊為您調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.mobilimood.com服務(wù)器IP： 127.0.0.1: 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:********** 謝謝貴司的支持與理解，感謝望以后貴司的服務(wù)越來(lái)越好，擁有更多忠實(shí)客戶
答：您好，
附圖，已經(jīng)為您修改 ，
修改路徑為D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php7.0/php.ini 文件，修改后已重啟iis 生效，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：賬號(hào)：ad68 密碼:**********… 這個(gè)賬號(hào)是他人的用的我本人信息實(shí)名的，我這邊給你提供我的身份信息麻煩幫我清空實(shí)名謝謝！
答：您好，請(qǐng)您先以該信息完成本賬戶的實(shí)名，實(shí)名鏈接：http://bingfeng168.cn/web/user/realnameauth?authType=enhance ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好我現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)名了，可以幫我注銷別人拿我身份實(shí)名的號(hào)了吧
答：您好，明日我司工作人員將聯(lián)系您投訴的賬戶核實(shí)后處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好請(qǐng)問我的工單怎么樣了啊
答：您好，此賬號(hào)：ad68 下的賬號(hào)實(shí)名信息已清理，建議您務(wù)必保留好自己的身份證等證件資料；勿隨意提供給非正規(guī)機(jī)構(gòu)或他人，謹(jǐn)防受騙 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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