問：虛擬主機升級為可以支持IPv6訪問的，升級完后導致沒有這樣的目錄，麻煩給你處理下
,升級虛擬主機后報錯
答：您好，權(quán)限問題，已經(jīng)幫您重置了，請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
IPv6升級以后仍然不支持訪問？
答：您好，請將域名:www.qhsgt.com做別名(CNAME)記錄至qhsgt.gotoip1.com，不要做A記錄解析。這樣才能支持ipv6
非常感謝您長期對我司的支持！
問：www已經(jīng)用于IPv6解析了，用cname記錄解析不了
答：您好，qhsgt.gotoip1.com主機本身已經(jīng)有ipv6了,您只需要www的cname到qhsgt.gotoip1.com即可,把AAAA記錄刪除掉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)按您的說的步驟做好了解析，仍然不支持？
答：您好，我司測試已經(jīng)可以了的，可能是您剛解析部分地 還沒有生效，建議您晚些時候在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：iis80端口使用不了
答：您好，此問題可扣除一次金牌服務次數(shù)協(xié)助您核實排查，請您核實確認并提供服務器密碼我司查看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實IIS沒啟動，啟動后測試80端口已經(jīng)通了，請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我把的版本調(diào)整到可以支持這個插件，謝謝。后臺用戶名是 密碼:**********
答：您好，我們到官方看了插件要求，我們查看您的是5.6.2的版本，是滿足這個插件安裝需求的，您可以再安裝試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我把的版本調(diào)整到可以支持這個插件，謝謝。后臺用戶名是 密碼:**********
答：您好，我司查看此插件說明需要php7以上php版本，幫您設置了php版本為php7.2請在測試看下是否還有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝
答：您好，不客氣，如果有問題可以在反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫客戶備案時，注冊了備案賬號密碼。提交備案轉(zhuǎn)入時，提示已存在在西部數(shù)碼數(shù)據(jù)庫中。但是客戶已經(jīng)不記得了，備案用戶名，手機號，郵箱和密碼。這種情況是否可以不需要備案，直接綁定域名解析呢？
答：您好，請?zhí)峁M轉(zhuǎn)入的備案號、域名等信息，以便進一步核實確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案號為粵ICP備號，域名gdzxhy.com ，公司名稱
答：您好，
1.核實該域名gdzxhy.com的網(wǎng)站備案：粵ICP備號-1 接入目前在我司，無法重復申請備案轉(zhuǎn)入，可直接解析綁定至我司內(nèi)地機房主機訪問；
2.該網(wǎng)站備案接入管理賬戶是： ，請登錄該賬戶下可管理；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
