問(wèn)：
127.0.0.1:
密碼:**********
網(wǎng)站有時(shí)候還會(huì)打不開(kāi),127.0.0.1:幫我重啟下，遠(yuǎn)程連上桌面不顯示

答：您好，
已經(jīng)為您重啟了，您稍后查看下，若依然網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，您可以可以稍后提交對(duì)應(yīng)工單類(lèi)型“【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！?rdquo; 我們?yōu)槟藢?shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：遠(yuǎn)程連上不顯示桌面，再幫我重啟下

答：您好，
我們測(cè)試了下遠(yuǎn)程桌面登陸 是被您的護(hù)衛(wèi)神軟件阻斷了，護(hù)衛(wèi)神目前是因?yàn)閮?nèi)存溢出故障了，建議您最好是考慮升級(jí)下主機(jī)內(nèi)存；
目前幫您重啟了，您試下您本地是否可以登陸進(jìn)去。

問(wèn)：幫我看下，服務(wù)器是否要升級(jí)內(nèi)存。因?yàn)榇蜷_(kāi)總是新建會(huì)話失敗 

答：您好，
主機(jī)內(nèi)存耗盡了，您上面的網(wǎng)站也比較多，需要考慮升級(jí)內(nèi)存的問(wèn)題，建議您先升級(jí)8G 觀察下看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：升級(jí)內(nèi)存要先關(guān)服務(wù)器，再升級(jí)嗎

答：您好，
是需要先關(guān)機(jī)，然后再操作升級(jí)，升級(jí)之后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)啟動(dòng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：升級(jí)后是終身的嗎，還是按年收費(fèi)的，明年會(huì)不會(huì)又變成4G了

答：您好，
您升級(jí)到8G以后，明年續(xù)費(fèi)就是按照8G的價(jià)格續(xù)費(fèi)的，以后內(nèi)存也是8G，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：遠(yuǎn)程桌面連接閃退，網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)卡、慢，加載也慢

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┱_服務(wù)器登錄密碼，我們測(cè)試下遠(yuǎn)程連接，并提供訪問(wèn)慢的網(wǎng)址，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

答：您好，我們檢查服務(wù)器cpu、內(nèi)存占用都非常高，如您本地仍無(wú)法連接，請(qǐng)通過(guò)服務(wù)器管理-管理-系統(tǒng)操作-web控制臺(tái)登錄，重啟相關(guān)進(jìn)程服務(wù)釋放內(nèi)存再試。  建議您升級(jí)服務(wù)器配置到16核16G配置，解決硬件資源不足，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：能更換初始密碼嗎？

答：您好，
您可以在 這里修改初始密碼，和主機(jī)的登錄密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我就是在這里修改的，可是修改完，登錄密碼是我設(shè)置的那個(gè)，初始密碼不是呢

答：您好，
您目前是用初始密碼 登錄哪個(gè)頁(yè)面，可以提供下我們測(cè)試下。

問(wèn)：就是獨(dú)立控制面板

答：您好，
目前看到您的初始密碼顯示的是，這密碼可以登錄獨(dú)立控制面板，您試下看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是的，但這個(gè)密碼不是我設(shè)定的，我設(shè)定的遠(yuǎn)程登錄 密碼不是這個(gè)，我不知道初始密碼為什么是這個(gè)，我想修改這個(gè)初始密碼，這樣說(shuō)你能明白嗎？

答：您好，對(duì)應(yīng)如您是需要修改獨(dú)立控制面板云服務(wù)器的登錄密碼，您可以到獨(dú)立控制面板截圖位置去修改，對(duì)應(yīng)我司主站后臺(tái)提供的修改密碼，其是更改服務(wù)器遠(yuǎn)程的密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我現(xiàn)在只想單獨(dú)修改初始密碼，謝謝！

答：您好，好的，若還有問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我現(xiàn)在想修改初始密碼，如何操作，謝謝！

答：您好，已經(jīng)和您電話聯(lián)系說(shuō)明該問(wèn)題，獨(dú)立控制面板頁(yè)面后臺(tái)修改的是您對(duì)應(yīng)登錄獨(dú)立控制面板的密碼，我司主站后臺(tái)修改的是您服務(wù)器遠(yuǎn)程連接的密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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