問：登錄用戶名:********** 備案號：粵ICP備號 主辦單位名稱： 深圳 中智立信知識產(chǎn)權代理有限公司 備案域名:SZZZLX.COM 申請人姓名： 劉濤 電話：
,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，貴司備案用戶名:********** 登錄密碼:**********
請登錄后，點擊：修改賬號資料，及時修改登錄密碼并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問下目前該機器是由技術人員正在做遷移嗎？
答：您好，
還沒有遷移，嘗試聯(lián)系未聯(lián)系到您，服務器網(wǎng)絡已正常。我司可協(xié)助遷移數(shù)據(jù)，請?zhí)峁┫路掌髻~號密碼，約定下遷移時間，幫您操作,請盡快確認，機房斷網(wǎng)后服務器數(shù)據(jù)是無法拿出來的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：Hi
目前現(xiàn)在可以直接遷移，在請協(xié)助操作，謝謝。
問：抱歉，這邊我們手動遷移，謝謝，這邊將關閉工單
答：您好，
好的，未操作，程序自動遷移方法附圖，選擇WJ10G-1 ，填寫服務器密碼即可，遷移數(shù)據(jù)很快，一般一分鐘一個G左右。遷移完成后請注意調整域名解析到免費二級域名，非常感謝您長期對我司的支持!
問：swjdwx.com 備案的用戶名密碼是多少 之前的是 用戶名:********** 密碼:********** 但是登錄不進去了，請?zhí)幚?，謝謝
答：您好，
目前查詢域名swjdwx.com在我司備案平臺沒有相關記錄，但查詢域名swjdwx.com是有備案的，請您核實下是否是在其它地方提交的備案；目前在我司備案平臺也未查詢到用戶名為的備案賬號；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們平臺客服點電話通知我們需要對高防服務器進行遷移，不知道具體怎么遷移。
答：您好，
1:請先將您的域名重新做別名解析指向到s.gotocdn.com,
2:遠程登錄服務器操作關機, 在我司官網(wǎng)后臺,根據(jù)截圖步驟進行機房線路變更,在此處選擇wj10G-1集群,并提供服務器遠程登錄密碼,點擊確定變更,
如不清楚如何操作,可直接提供服務器遠程密碼,我司協(xié)助操作,更換期間服務器會暫時中斷,時間預計在1小時左右,,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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