問：qdzwz1 這個主機，運行很慢，后臺導致經(jīng)?？D，麻煩將運行速度調(diào)整下,運行速度調(diào)整下
答：您好，麻煩提供一下后臺地址，以及登錄用戶名、密碼和測試方式，以便我司協(xié)助核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.qdzwz.com/jdycwl
答：您好，您提供的密碼無法登錄，請核實一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站打不開了，備案賬號密碼也找不回，怎么處理，你們那邊系統(tǒng)應該知道賬號密碼的呀？
答：您好
問：我想咨詢一下，原服務器已經(jīng)到期了，現(xiàn)在修改資料是否還可以轉(zhuǎn)入呢
答：您好，不影響的，不過查看fsyuexinlqgs.com的轉(zhuǎn)入備份已被退回，請登錄備案平臺上根據(jù)原因修改后重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法遠程，通過WEB訪問密碼不對，但是網(wǎng)頁后臺密碼是顯示正確的請協(xié)助恢復遠程以及重置密碼
答：您好
問：你那邊能遠程嗎？我這邊無法遠程
答：您好
問：測試無法連接阿里云數(shù)據(jù)庫，阿里云白名單已添加了IP：127.0.0.1 ，本地程序也沒錯，你們的云主機能否連接外部數(shù)據(jù)庫，如果不行，可以退款嗎，剛剛購買的
答：您好，服務器是可以連接外部的數(shù)據(jù)庫的，
問：我現(xiàn)在阿里云白名單添加了IP：127.0.0.1 就可以訪問了，原來的IP：127.0.0.1不行問下，127.0.0.1 這個是香港IP還是國內(nèi)IP
答：您好，1、好的，現(xiàn)在可以連接了嗎。127.0.0.1 這是個國內(nèi)ip
請使用過國內(nèi)ip連接 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果我要用香港IP連接阿里云數(shù)據(jù)庫，服務器需要怎么設置
答：您好/1、您購買的亞洲數(shù)據(jù)中心雙ip 服務器，香港ip只能使用 80端口。
2、若您想使用 香港ip ，可以升級到香港CN2 線路，升級后就只有一個香港ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港163 線路是不是也是只有一個香港IP ，然后我現(xiàn)在切換沒辦法享受優(yōu)惠價格了嗎
答：您好，數(shù)據(jù)庫遠程連接是非常影響速度的，不建議您數(shù)據(jù)庫遠程連接使用。您開通是云服務器可以在服務器內(nèi)創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫（可將阿里那邊的數(shù)據(jù)庫導入過來）采用本地連接這種方式才是最快 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你說的我清楚，我這邊現(xiàn)在主要是運算速度有需求，放在云服務器上無法滿足還是麻煩回答下我的問題吧：香港163 線路是不是也是只有一個香港IP
問：還有就是遷移除了補差價還要加200遷移費嗎，我今天購買的，能不能只補差價，免200遷移費幫我切換過去，謝謝
答：您好，是的，香港163和cn2都是只有一個香港IP的。如考慮速度建議選擇香港cn2線路，200元的遷移費可以為您免除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，那我網(wǎng)站提交遷移嗎，還是你們幫我處理，差價我已經(jīng)充值到賬號里了
答：您好，請您現(xiàn)在直接到管理面板中通過“更換線路”方式提交變更，數(shù)據(jù)會自動遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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