問： 我剛才在服務(wù)器里 建了個文件夾 ，里面放了張圖片， 我訪問域名/yeqiuyang/股東.JPG 顯示404 怎么回事呀,我的服務(wù)器
答：您好，
從截圖來看， 圖2目錄是您的根目錄，您打開后，有個www目錄，然后將您需要的目錄創(chuàng)建到站點(diǎn) www目錄中。
2、若需要我司協(xié)助您排查處理，請您提交工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！俊辈⑻峤环?wù)遠(yuǎn)程密碼，您還有3次金牌服務(wù)，提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費(fèi)為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你能幫我在建個FTP不， 我還有個程序 想上傳上去
答：您好，若需要我司協(xié)助您排查處理，請您提交工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！俊辈⑻峤环?wù)遠(yuǎn)程密碼，您還有3次金牌服務(wù)，提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費(fèi)為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才我按你說的，我在根目錄下www目錄下 放了個"股東.JPG"圖片， 然后我訪問 域名/股東.JPG 為什么還訪問不到啊。 因?yàn)槲矣袀€新的網(wǎng)站要安裝下， 服務(wù)器我不懂。
問：表示只會用FTP 我直接上傳，然后訪問域名安裝的那種
答：您好，具體的情況需要提交對應(yīng)的工單，然后提交對應(yīng)的遠(yuǎn)程賬號密碼，寶塔后臺的賬號密碼，我司登錄協(xié)助您排查 ,
請您提交工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】”并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼，您還有3次金牌服務(wù)，提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費(fèi)為您排查的 非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港Ip網(wǎng)站全部無法解析，香港IP: 127.0.0.1 麻煩盡快處理
答：您好，
查詢您給的ip地址是香港亞數(shù)機(jī)房服務(wù)器127.0.0.1的香港ip，目前測試該服務(wù)器的香港ip及內(nèi)地ip的網(wǎng)絡(luò)是正常的，測試該香港ip白名單中的域名比如www.angelicpretty.cn是解析到了該香港ip的；
如果您指的是無法訪問站點(diǎn)，目前排查訪問站點(diǎn)www.angelicpretty.cn是卡住狀態(tài)，可能是服務(wù)器內(nèi)web服務(wù)方面的問題，您可以遠(yuǎn)程桌面登錄服務(wù)器127.0.0.1后重啟下該服務(wù)器再試；
如果重啟后還是無法訪問，如需我司排查，請您選擇工單類型【云服務(wù)器】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！刻峤?，并附上正確的服務(wù)器登錄密碼；該服務(wù)器有贈送的6次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型在使用金牌服務(wù)下是免費(fèi)的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：ww.angelicpretty.cn 綁定有備案域名下能正常訪問。
答：您好，
您給的域名ww.angelicpretty.cn沒有解析，請您核實(shí)下是否少寫了一個w；
目前域名www.angelicpretty.cn是指向服務(wù)器香港ip地址127.0.0.1的，訪問該站點(diǎn)是卡住狀態(tài)，請您參考上面的回復(fù)，登錄服務(wù)器后嘗試重啟下服務(wù)器再試；
如果重啟后還是無法訪問，如需我司排查，您當(dāng)前提交的工單類型不正確，請您選擇工單類型【云服務(wù)器】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！刻峤?，并附上正確的服務(wù)器登錄密碼；該服務(wù)器有贈送的6次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型在使用金牌服務(wù)下是免費(fèi)的；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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