問(wèn)：gz96535.com直接訪問(wèn)打不開(kāi)
,域名不加www打不開(kāi)
答：您好，http://gz96535.com/ 不帶www的域名打開(kāi)403 請(qǐng)您遠(yuǎn)程到服務(wù)器核實(shí)看下是否是不帶www的域名是否沒(méi)在站點(diǎn)上綁定，核實(shí)綁定后再測(cè)試。（如果是nginx或上綁定的綁定后需要重啟下對(duì)應(yīng)服務(wù)才會(huì)生效）
如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問(wèn)題類型提交工單，工單選擇云服務(wù)器–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)排查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不帶www的域名解析已經(jīng)綁定的，刷成功也不行，這本來(lái)就是你們服務(wù)器的問(wèn)題，我排查了解析
問(wèn)：
答：您好，目前測(cè)試域名解析是生效的，訪問(wèn)顯示，這個(gè)一般是由于您站點(diǎn)沒(méi)有默認(rèn)首頁(yè)或者站點(diǎn)配置相關(guān)，查看您使用的是純凈版的系統(tǒng)，請(qǐng)聯(lián)系環(huán)境搭建人員核實(shí)一下具體原因，或者可按照上述回復(fù)重啟一下對(duì)應(yīng)的web程序
該問(wèn)題無(wú)法在服務(wù)器外排查，如需我司代您核實(shí)，請(qǐng)?zhí)峤?主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常，并在對(duì)應(yīng)工單提供服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：在這里提供嗎
問(wèn)：http://127.0.0.1:8080/
答：您好，您這是服務(wù)器內(nèi)部問(wèn)題，主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常 請(qǐng)重新選擇這個(gè)工單分類進(jìn)行提交，或者確認(rèn)我司扣除您一次金牌服務(wù)為您檢查核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：,服務(wù)器太卡，太慢，嚴(yán)重影響網(wǎng)站正常運(yùn)行，后臺(tái)直接都登陸不了
答：您好，調(diào)整了站點(diǎn)池，請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試看下，如果還有問(wèn)題請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)登陸地址，登陸用戶名密碼我司核實(shí)看下是什么問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還是不行，登陸不了，用戶名 密碼 ,后臺(tái)登錄地址：http://www.zylsky.cn/qzkey/login.aspx
答：您好，測(cè)試登陸沒(méi)有問(wèn)題的，操作也很流暢請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試看下，如果您本地依然慢建議您嘗試重啟下本地路由和寬帶連接后再測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：主機(jī)賬號(hào)：能否升級(jí)到不同IP？
答：您好，請(qǐng)問(wèn)是升級(jí)到什么不通ip，當(dāng)前是港臺(tái)虛擬主機(jī)，訪問(wèn)走的是cdn節(jié)點(diǎn)，對(duì)應(yīng)的訪問(wèn)cdn，cdn本身是睡覺(jué)，
是否是數(shù)據(jù)中心更換到不通的服務(wù)器上，當(dāng)前升級(jí)已經(jīng)無(wú)法選擇更換到不同ip。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：就是更換到“不同IP”的主機(jī)上，和我已有的其他虛擬主機(jī)都“不同IP”。
答：您好，港臺(tái)主機(jī)訪問(wèn)走的是cdn，數(shù)據(jù)存放不影響的，如果確實(shí)需要更換，可以特殊申請(qǐng)為您更換，更換收費(fèi)10元，請(qǐng)回復(fù)工單是否更換，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可以。同意更換，同意支付10元。
答：您好，已經(jīng)處理，數(shù)據(jù)正在遷移，請(qǐng)您稍后再查看核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)是否已處理？
正在 Ping hkvhost64.800cdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù)。
和原來(lái)一樣的。
答：您好，之前已經(jīng)和您說(shuō)明的，香港都是通過(guò)節(jié)點(diǎn)訪問(wèn)的，您要不同ip我司是給您換了不同的數(shù)據(jù)中心ip，應(yīng)該用ping exmailqq.gotoftp11.com，如果只是要不同的訪問(wèn)節(jié)點(diǎn)，不需要更換服務(wù)器ip，我們直接幫您切換訪問(wèn)出口即可,當(dāng)前已經(jīng)幫您切換了了訪問(wèn)出口，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那你幫我切換訪問(wèn)出口吧。謝謝。
（你剛才的切換對(duì)我沒(méi)有任何意義。）
答：您好，已經(jīng)換過(guò)了，您可以過(guò)一會(huì)再查看測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛才我也截圖給你了。是要有新開(kāi)通主機(jī)時(shí)的選項(xiàng)“不同IP”相同的效果。
問(wèn)：好。我在看看。
答：您好，好的，若有問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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