問：gz96535.com直接訪問打不開
,域名不加www打不開
答：您好，http://gz96535.com/ 不帶www的域名打開403 請您遠(yuǎn)程到服務(wù)器核實(shí)看下是否是不帶www的域名是否沒在站點(diǎn)上綁定，核實(shí)綁定后再測試。（如果是nginx或上綁定的綁定后需要重啟下對應(yīng)服務(wù)才會(huì)生效）
如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇云服務(wù)器–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站無法訪問/打開異常 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)排查，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不帶www的域名解析已經(jīng)綁定的，刷成功也不行，這本來就是你們服務(wù)器的問題，我排查了解析
問：
答：您好，目前測試域名解析是生效的，訪問顯示，這個(gè)一般是由于您站點(diǎn)沒有默認(rèn)首頁或者站點(diǎn)配置相關(guān)，查看您使用的是純凈版的系統(tǒng)，請聯(lián)系環(huán)境搭建人員核實(shí)一下具體原因，或者可按照上述回復(fù)重啟一下對應(yīng)的web程序
該問題無法在服務(wù)器外排查，如需我司代您核實(shí)，請?zhí)峤?主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站無法訪問/打開異常，并在對應(yīng)工單提供服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼
非常感謝您長期對我司的支持！
問：在這里提供嗎
問：http://127.0.0.1:8080/
答：您好，您這是服務(wù)器內(nèi)部問題，主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站無法訪問/打開異常 請重新選擇這個(gè)工單分類進(jìn)行提交，或者確認(rèn)我司扣除您一次金牌服務(wù)為您檢查核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：,服務(wù)器太卡，太慢，嚴(yán)重影響網(wǎng)站正常運(yùn)行，后臺(tái)直接都登陸不了
答：您好，調(diào)整了站點(diǎn)池，請?jiān)诤藢?shí)測試看下，如果還有問題請?zhí)峁┖笈_(tái)登陸地址，登陸用戶名密碼我司核實(shí)看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行，登陸不了，用戶名 密碼 ,后臺(tái)登錄地址：http://www.zylsky.cn/qzkey/login.aspx
答：您好，測試登陸沒有問題的，操作也很流暢請您在核實(shí)測試看下，如果您本地依然慢建議您嘗試重啟下本地路由和寬帶連接后再測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機(jī)賬號(hào)：能否升級(jí)到不同IP？
答：您好，請問是升級(jí)到什么不通ip，當(dāng)前是港臺(tái)虛擬主機(jī)，訪問走的是cdn節(jié)點(diǎn)，對應(yīng)的訪問cdn，cdn本身是睡覺，
是否是數(shù)據(jù)中心更換到不通的服務(wù)器上，當(dāng)前升級(jí)已經(jīng)無法選擇更換到不同ip。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是更換到“不同IP”的主機(jī)上，和我已有的其他虛擬主機(jī)都“不同IP”。
答：您好，港臺(tái)主機(jī)訪問走的是cdn，數(shù)據(jù)存放不影響的，如果確實(shí)需要更換，可以特殊申請為您更換，更換收費(fèi)10元，請回復(fù)工單是否更換，非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以。同意更換，同意支付10元。
答：您好，已經(jīng)處理，數(shù)據(jù)正在遷移，請您稍后再查看核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問是否已處理？
正在 Ping hkvhost64.800cdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù)。
和原來一樣的。
答：您好，之前已經(jīng)和您說明的，香港都是通過節(jié)點(diǎn)訪問的，您要不同ip我司是給您換了不同的數(shù)據(jù)中心ip，應(yīng)該用ping exmailqq.gotoftp11.com，如果只是要不同的訪問節(jié)點(diǎn)，不需要更換服務(wù)器ip，我們直接幫您切換訪問出口即可,當(dāng)前已經(jīng)幫您切換了了訪問出口，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你幫我切換訪問出口吧。謝謝。
（你剛才的切換對我沒有任何意義。）
答：您好，已經(jīng)換過了，您可以過一會(huì)再查看測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才我也截圖給你了。是要有新開通主機(jī)時(shí)的選項(xiàng)“不同IP”相同的效果。
問：好。我在看看。
答：您好，好的，若有問題，請?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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