問：我的服務(wù)器剛升級(jí)了帶寬，要不要重啟服務(wù)器之類的？？？,我的服務(wù)器剛升級(jí)了帶寬，要不要重啟服務(wù)器之類的？？？
答：您好，
僅升級(jí)帶寬不需要重啟服務(wù)器,實(shí)時(shí)生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
服務(wù)器網(wǎng)站助手打不開 你們?cè)囋嚳?nbsp; 我這邊打不開是因?yàn)槭裁丛蚰?/p>
答：您好，一啟動(dòng)建站助手CPU就100%但是查看又沒有其他異常建議重啟服務(wù)器后測(cè)試看下，現(xiàn)在是否可以重啟，我司重啟后測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您幫我重啟吧
答：您好，cpu資源太低了，您只有1核1G，建議升級(jí)到至少2核2G再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我現(xiàn)在服務(wù)器上不去怎么回事
問：
答：您好，
不過您的服務(wù)器配置的確比較低，打開建站管理助手會(huì)導(dǎo)致服務(wù)器cpu滿載。
最好還是參考之前的工單回復(fù)，將服務(wù)器升級(jí)到2核/2G的配置吧。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：不需要其他賬戶 幫我刪除 只要主賬號(hào)
問：謝謝 暫時(shí)保存數(shù)據(jù) 需要會(huì)加配置
答：您好，
目前我們查看超管用戶本身就只有這個(gè)賬號(hào)，其他賬號(hào)都并非超管。
問： 為什么登陸要輸入密碼和賬戶啊 以前都不要的
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您好 我知道 我是想知道以前為啥不要輸賬號(hào)密碼
答：您好，
問：SSL證書 需要文件添加 域名
答：您好，驗(yàn)證文件已經(jīng)幫您替換掉D:\\www\\xdjzs\\www\\.well-known\\pki-validation\\fileauth.txt 和D:\\www\\xdj\\www\\.well-known\\pki-validation\\fileauth.txt這兩個(gè)文件的內(nèi)容,但核實(shí)scxdjzs.com 和 xdj1998.com都無法正常解析,請(qǐng)把scxdjzs.com和 xdj1998.com也做A記錄解析到 127.0.0.1,ssl證書才可以驗(yàn)證通過,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：兩個(gè)域名已經(jīng)重新做了解析了，文件還是訪問不到，麻煩看一下什么問題？
答：您好，1.查看www.scxdjzs.com的證書已經(jīng)辦法了,核實(shí)xdj1998.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 也可以訪問,但是跳轉(zhuǎn)到https://www.xdj1998.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 導(dǎo)致了,暫時(shí)幫您把站點(diǎn)各目錄下的web.config中
問：此客戶的域名在貴司平臺(tái)注冊(cè)，現(xiàn)在需要做備案，需要將解析關(guān)了，但客戶不知道域名的管理密碼，請(qǐng)問是否可以提供。他們的主機(jī)在我們這邊對(duì)應(yīng)的FTP：hrsy
答：您好，
2、如果需要管理密碼，也可以點(diǎn)擊域名進(jìn)入 -顯示密碼，查看到
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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