問：您好，不知道是否關(guān)閉1883端口對外發(fā)送數(shù)據(jù)的權(quán)限。目前測試1883端口無法對外發(fā)送數(shù)據(jù)。 從外部訪問這個端口我開放了入站規(guī)則是可以的。出站就不行。請幫忙檢查一下是否像25那樣你們有限制。 有限制的話請幫我打開。謝謝,1883端口無法對外發(fā)送數(shù)據(jù)，請開放
答：您好，查看到您對應(yīng)的服務(wù)器1883端口是沒有攔截，
問：WDCP，php有時(shí)候進(jìn)不去，進(jìn)去后，reglogo這個數(shù)據(jù)庫里的表提示不存在，但是實(shí)際有東西，沒人動過，之前是可以的
答：您好，如需我司協(xié)助排查，需要扣除1次金牌服務(wù)，并請?zhí)峁┓?wù)器登錄密碼，wdcp、phpmy登錄信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：多少錢
問：如果有人動過數(shù)據(jù)可恢復(fù)不
答：您好，扣除1次金牌服務(wù)，不收費(fèi)，云服務(wù)器基礎(chǔ)快照服務(wù)有提供近2天凌晨快照，如數(shù)據(jù)在這之后刪除，可以嘗試從快照恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：OK，麻煩幫我們處理下，謝謝！
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器登錄密碼，wdcp、phpmy登錄信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器： WDCP dfg47fgdfg^&* 數(shù)據(jù)庫 baililai999
問：http://127.0.0.1:9898/ WDCP地址
答：您好，
1、核實(shí)之前的備份中也同樣是沒有這個數(shù)據(jù)表的，查看該數(shù)據(jù)庫為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，dedecms系統(tǒng)本身默認(rèn)也沒有這個表，只有dede_這個表，請您核實(shí)下；
2、wdcp面板中的phpmy無法訪問是由于服務(wù)器默認(rèn)不能使用ip地址訪問，您可以參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2309 設(shè)置一個授權(quán)二級域名后再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我確定之前有這個，但是不知道什么時(shí)候開始沒了，有3個表不是DEDE開頭的，是我單獨(dú)加的系統(tǒng)的里用到的3個表
問：
問：能幫我找到比較久點(diǎn)數(shù)據(jù)嗎，最晚的數(shù)據(jù)是多少，去年好像都可以用
問：把那個數(shù)據(jù)庫點(diǎn)開，能顯示表，但是，一點(diǎn)那個表就顯示不存在。
答：您好，檢查原因是ibd文件有丟失，目前查看數(shù)據(jù)庫目錄下有個.tar.gz文件里面有，目前幫您恢復(fù)了，請?jiān)俨榭匆幌?非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名 www.258home.net wdcp 賬號 密碼:**********
答：您好
處理方法：
問：黃經(jīng)理，您好，是您這邊聯(lián)系到我，我負(fù)責(zé)公司服務(wù)器續(xù)費(fèi)事宜，但是金額弄錯了，我們同事核實(shí)到元 1800元的升級費(fèi)用）的金額續(xù)費(fèi)當(dāng)前我們同樣配置的云服務(wù)器在你們這邊使用6折優(yōu)惠券之后大概是5年時(shí)間（具體您可以核實(shí)），而不是三年，麻煩幫我們把多出來的金額再續(xù)兩年時(shí)間。否則我得自己掏錢賠付給公司，比較急，麻煩處理下，非常感謝！
問：
這兩張是在按照我們目前的服務(wù)器配置在你們網(wǎng)站中選擇對應(yīng)的參數(shù)配置自動生成的優(yōu)惠之前的價(jià)格截取下來的圖片，優(yōu)惠之后分別是三年價(jià)期格5020元,5年期價(jià)格7695元。所以，你們看下是給我們退還現(xiàn)金的差價(jià)，還是多出來的金額續(xù)上//365*2)=486天的時(shí)間。麻煩盡快處理下，否則公司會認(rèn)為我這邊私自吃了差價(jià)，還要涉及到賠償，比較急，望重視！
問：財(cái)務(wù)那邊勒令我盡快處理，如果以上兩個方案你們不好處理，那就服務(wù)購買撤銷給我們?nèi)~退款處理。昨天也跟貴司渠道的黃超經(jīng)理確認(rèn)過了的。這些都是合理的要求，我們也知道你們這是工作疏忽，也在所難免，只要糾正過來就好了。如果是主觀故意就違反了法律規(guī)定，屬于價(jià)格欺詐，我想你們應(yīng)該也不會是這樣的，是吧！
答：您好，活動的新購6折，與續(xù)費(fèi)8.8折再升級6折是完全不一樣的。昨天黃經(jīng)理是鑒于您的訴求，特殊找財(cái)務(wù)為您申請的優(yōu)惠方案：免費(fèi)升級到鉆石代理級別（原需預(yù)存6000元），并且為您提前申請了續(xù)費(fèi)的88折優(yōu)惠券，讓您可以獲得更優(yōu)惠的價(jià)格，比您原來的配置續(xù)費(fèi)4880元/1年價(jià)格低了很多。昨天黃經(jīng)理都與您解釋過這些情況，續(xù)費(fèi)是無法享受新購活動的。若您需要新購，可以為您恢復(fù)到昨天的情況，撤銷續(xù)費(fèi)，退回原代理級別，您自行降低配置，回復(fù)黃經(jīng)理，我司財(cái)務(wù)將款項(xiàng)退回到您用戶名下，您自行去新購服務(wù)器使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：已經(jīng)聯(lián)系了你們渠道黃超經(jīng)理，購買之前說好了有疑義全額退款到公司支付的支付寶帳號。昨天購買時(shí)溝通有誤解，今天也電話聯(lián)系了黃經(jīng)理確認(rèn)了，黃經(jīng)理說撤銷購買，全額退款到支付寶帳號上?，F(xiàn)要求撤銷購買，服務(wù)器截止日期恢復(fù)到2021年6月14日，并要求今日將6800元現(xiàn)金原路退回！
答：您好，另一工單已回復(fù)您，請查看另一工單回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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