問：我想把我現(xiàn)在網(wǎng)站全部?jī)?nèi)容備份下來 ，但是空間好像不夠，有沒有不升級(jí)的條件下 備份下來呢,我想整個(gè)網(wǎng)站備份下來
答：您好，1.如果只是為了備份網(wǎng)站，可以ftp連接直接下載文件。
或者升級(jí) 后再進(jìn)行壓縮 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：?jiǎn)蝹€(gè)下載太慢 也容易丟失 你那能否幫你備份一個(gè) 讓我下載我電腦上
答：您好，空間超過了 50% ，是無法進(jìn)行備份的，可以按照以上的方法 下載備份。 或者 升級(jí)空間到 更高的型號(hào) 比如 tw006 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我現(xiàn)在的網(wǎng)站沒有被攻擊吧
答：您好，目前訪問是正常的，也沒有看到非法信息，沒有被攻擊 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：升級(jí)是需要手續(xù)費(fèi) 我這個(gè)續(xù)費(fèi)是否對(duì)網(wǎng)站有影響 具體和我說下
答：您好，升級(jí)/續(xù)費(fèi)，都不會(huì)對(duì)主機(jī)有影響的 , 您也可以詳細(xì)說明一下您的情況/需求想法，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我現(xiàn)在呢 就是想把網(wǎng)站備份下 以防網(wǎng)站被攻擊 現(xiàn)在備份不了
答：您好，1、現(xiàn)在備份不了的原因 之前工單已經(jīng)說明，是因?yàn)榭臻g超了 50% 后系統(tǒng)就無法進(jìn)行壓縮， 如果要壓縮的話，就需要您升級(jí)到更好的型號(hào)。比如 tw006
2、您升級(jí)主機(jī) ，和續(xù)費(fèi)主機(jī)，都不會(huì)對(duì)您網(wǎng)站 有影響 。
是的，平時(shí)需要有時(shí)常備份的習(xí)慣，避免因?yàn)槁┒丛蚓W(wǎng)站被黑無法恢復(fù)，數(shù)據(jù)無價(jià) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：剛才升級(jí)了，怎么打開網(wǎng)站只出一點(diǎn)的http://www.oofof.com/
反應(yīng)都是很快
http://www.oofof.com/fogo_dunew.php?ProductID=301785
象是沒帶寬一樣
遠(yuǎn)程登陸也是沒反應(yīng)
答：您好，1、測(cè)試站點(diǎn)：http://www.oofof.com/ 一直處于加載狀態(tài)中，
外部監(jiān)控顯示您本身只有3M帶寬，目前已經(jīng)跑到了5M。
建議檢查一下服務(wù)器內(nèi)部應(yīng)用，及開啟對(duì)應(yīng)站點(diǎn)訪問日志，通過日志看看是否存在訪問異常。
若本身是正常的訪問，那么就需考慮升級(jí)帶寬了。
2、若確需我們進(jìn)一步排查，請(qǐng)您提交正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查】可協(xié)助排查。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那你幫看下什么東西能用到5M帶寬的，我又不是下載的網(wǎng)站
問：沒升級(jí)還好好的，升級(jí)就這樣了。是加了二核CPU呢，本來是反應(yīng)慢
問：遠(yuǎn)程登陸顯示內(nèi)部錯(cuò)誤的127.0.0.1:
答：您好，測(cè)試可以遠(yuǎn)程。您再試試。
問：BBTe688TTy76Nmmj8845上面是密碼，麻煩登陸幫查下原因，我這邊進(jìn)入顯示錯(cuò)誤的。
問：我恢復(fù)前天的C盤看下，處理時(shí)間太久點(diǎn)了
答：您好，1、我們通過《控制臺(tái)：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=720》、也遠(yuǎn)程登錄不上，請(qǐng)您核實(shí)一下正確的遠(yuǎn)程登錄密碼。
2、同時(shí)關(guān)于帶寬跑滿的問題，建議檢查一下服務(wù)器內(nèi)部應(yīng)用，及開啟對(duì)應(yīng)站點(diǎn)訪問日志，可通過日志看看是否存在異常訪問。若存在異常ip或蜘蛛訪問，可參考教程：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=822、http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=820屏蔽。若確需我們協(xié)助檢查，請(qǐng)您提交上述正確類型工單。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：增加CPU核數(shù)，系統(tǒng)沒重裝，是不是跟系統(tǒng)不融合引起的？要不要重裝系統(tǒng)才行的？
答：您好，這個(gè)和系統(tǒng)沒有關(guān)系，這明顯是帶寬跑滿了。請(qǐng)檢查服務(wù)器內(nèi)部應(yīng)用，及開啟對(duì)應(yīng)站點(diǎn)訪問日志分析一下情況。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我重裝系統(tǒng)了，你們查不出是什么占用帶寬的？我們就頁(yè)面網(wǎng)站，這樣卡有這么大流量。
答：您好，已電話與您溝通。
問：剛才看了下顯示是CPU二核的
問：我網(wǎng)站都打不開，現(xiàn)在流量又急升了，上去幫查下看。
答：您好，
1、cpu實(shí)際核數(shù)請(qǐng)通過設(shè)備管理器查看。
2、服務(wù)器帶寬跑滿，站點(diǎn)http://www.oofof.com/ 訪問量導(dǎo)致，大量訪問ip.asp頁(yè)面，您可以暫時(shí)情況該文件代碼觀察下帶寬是否會(huì)降低。 同時(shí)您可以在服務(wù)器內(nèi)第三方安全軟件 云鎖 ，開啟cc防護(hù)功能防護(hù)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我提交恢復(fù)昨晚的C盤了，重裝一樣的系統(tǒng)也不行，恢復(fù)了改掉圖片文件夾看下，只能圖片下載的
問：好的
問：我把這個(gè)ip.asp改掉的，也一樣的，這個(gè)就查IP的用不了多少流量，很小的。動(dòng)一下服務(wù)器就死機(jī)。
答：您好，文件改掉，訪問返回404頁(yè)面也會(huì)消耗流量，您試下放一個(gè)空的文件看會(huì)不會(huì)好些，您可以在服務(wù)器內(nèi)第三方安全軟件 云鎖 ，開啟cc防護(hù)功能防護(hù)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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