問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)，auth code是轉(zhuǎn)移密碼嗎？,auth code是轉(zhuǎn)移密碼嗎？
答：您好，是的，authcode是指域名轉(zhuǎn)移密碼，歡迎將域名轉(zhuǎn)入我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：1.hb-sais.com網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，前天傳完了好用。昨天下午突然就不好用了，請(qǐng)查詢(xún)?cè)虿⑻幚鞦TP上傳地址：web.gotoftp3.comFTP用戶(hù)名 密碼
答：您好，測(cè)試解析正常,打開(kāi)正常,請(qǐng)重新試試,但域名指向的不是我司服務(wù)器,請(qǐng)核實(shí)域名解析是否沒(méi)完全生效,另外您的主機(jī)需要升級(jí)為支持asp.net功能才可以運(yùn)行.net程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：
答：您好，我司手機(jī)測(cè)試也是可以正常訪問(wèn)的,如用戶(hù)還無(wú)法正常訪問(wèn),可清理下瀏覽器緩存,并可直接訪問(wèn)http://127.0.0.1 截圖我司分析下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：
答：您好，從截圖看并無(wú)異常,用戶(hù)可考慮換一個(gè)瀏覽器打開(kāi)試試,其次幫您申請(qǐng)更換了一個(gè)出口節(jié)點(diǎn)ip,請(qǐng)過(guò)半小時(shí)后再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：已經(jīng)請(qǐng)多人，多地測(cè)試了，，都不能訪問(wèn)，沈陽(yáng)和鞍山還跨了 域手機(jī)電腦均無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，
查看該主機(jī)中上傳的是asp.net程序，而當(dāng)前主機(jī)型號(hào)不支持asp.net，導(dǎo)致無(wú)法訪問(wèn)；您可以聯(lián)系qq:升級(jí)當(dāng)前主機(jī)到支持asp.net主機(jī)型號(hào)的，升級(jí)完成后，可以進(jìn)入主機(jī)管理面板—asp.net版本—設(shè)置.net版本后再試；
另外測(cè)試域名1.hb-sais.com的在部分地 是解析到了不在我司的主機(jī)地址host.xincache5.cn，請(qǐng)您核實(shí)下是否是同時(shí)添加了2條cname解析，如果要讓該域名指向我司主機(jī)，則只應(yīng)該保留指向我司主機(jī)別名地址web.gotoip3.com的解析，刪除域名1.hb-sais.com指向host.xincache5.cn這個(gè)地址的解析；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：輸入用戶(hù)名和密碼點(diǎn)擊登陸后，顯示登陸成功但是隨即又跳出來(lái)個(gè)框顯示“您還未登陸”，所以一直登陸不進(jìn)去，不知道什么原因
答：您好，
之前是該主機(jī)將真?zhèn)€站點(diǎn)根目錄www設(shè)置為了只讀權(quán)限導(dǎo)致無(wú)法寫(xiě)入，為您將/www/e/data目錄設(shè)置為了可讀可寫(xiě)，請(qǐng)您再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://wansuishan.com.cn// 昨天上午還好好的，今天500錯(cuò)誤了
答：您好，
幫您將具體程序報(bào)錯(cuò)信息拋出來(lái)了，您這邊核實(shí)下。
問(wèn)：這個(gè)是PHP版本的事，應(yīng)該用PHP54 切換成 56 52 會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，該文件也已經(jīng)重新覆蓋過(guò)了
問(wèn)：我們有完整的程序備份，在另一臺(tái)服務(wù)器下沒(méi)有問(wèn)題。http://wss.quamae.com/ http://wss.quamae.com/
答：您好，
目前我們核實(shí)當(dāng)前站點(diǎn)的php版本就是php5.4，但是還是一樣的提示相同的報(bào)錯(cuò)。
如果您的站點(diǎn)有完整的備份的話，可以將站點(diǎn)數(shù)據(jù)重新遷移一下看看是否還有相同問(wèn)題。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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