問：cpu負(fù)載太高，需要升級，不會遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)，又不敢強(qiáng)制關(guān)機(jī),cpu負(fù)載太高，需要升級
答：您好，請參照http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=417 第二部分登陸ssh 執(zhí)行 -h now即可關(guān)機(jī),目前已經(jīng)幫您關(guān)機(jī)了,請直接升級cpu即可,升級后系統(tǒng)會自動開機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：登錄服務(wù)器的密碼在哪里查看或修改，以前可以看，現(xiàn)在不行了。
或請直接幫忙改一個(gè)密碼
答：您好, 請參考截圖 到服務(wù)器面板進(jìn)行修改 ，或聯(lián)系QQ 協(xié)助重置服務(wù)器密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我試了不行，找到QQ ，他們也不行。
請您幫忙直接修改重置一個(gè)服務(wù)器登錄的密碼給我，謝謝。
答：您好，密碼已重置了 ，新密碼:**********@999 ，請?jiān)僭囘h(yuǎn)程登錄 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題詳細(xì)描述參考上一個(gè)工單： 。請幫忙恢復(fù)下數(shù)據(jù)，近期并未做個(gè)任何操作。數(shù)據(jù)庫莫名其妙沒了。訴求：1、幫忙恢復(fù)下數(shù)據(jù) 2、初步排除下，是什么原因?qū)е碌模悦庠俅芜@樣的問題，這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)是第二次出現(xiàn)這個(gè)問題了。
寶塔面板：http://127.0.0.1:8887/cpwww.xait.cc789
答：您好，http://www.sxjunson.com/ 已處理請核實(shí)測試，我司詳細(xì)排查了歷史工單核實(shí)是之前這個(gè)服務(wù)器磁盤滿了壞了，我司6.30下午為您處理后您當(dāng)天晚上 21:21:11就操作了恢復(fù)云快照，導(dǎo)致又恢復(fù)到了壞的數(shù)據(jù)庫時(shí)間點(diǎn)去了。
還好之前備份了文件放在數(shù)據(jù)庫目錄下，否則就無法恢復(fù)了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在其他電腦登陸會直接刷新到登錄頁面，一直循環(huán)，換過其他瀏覽器也不可以。
答：您好，很抱歉給您帶來不便，當(dāng)前我們核實(shí)支付寶登錄沒有異常，可以正常登錄的。建議您清除更新下瀏覽器緩存再試試或嘗試以賬號密碼方式試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：新建數(shù)據(jù)庫賬號不能遠(yuǎn)程訪問
答：您好，是mysql數(shù)據(jù)庫嗎？ 我司測試3306端口是通的，請您檢查對應(yīng)用戶是否設(shè)置允許遠(yuǎn)程連接具體可參考
如需我司協(xié)助可提供服務(wù)器密碼和mysql的密碼，我司收費(fèi)50元為您核實(shí)排查，請您確保您賬號有足夠的余額。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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