問(wèn)：技術(shù)員晚上好！今天下午我一客戶(hù)網(wǎng)站升級(jí)遷移后，網(wǎng)站打不開(kāi)了，麻煩技術(shù)員給解決一下。謝謝！,網(wǎng)站升級(jí)遷移后網(wǎng)站打不開(kāi)了
答：您好
問(wèn)：技術(shù)員你好！網(wǎng)站可以打開(kāi)了，但后臺(tái)打不開(kāi)，麻煩技術(shù)員在幫我看一下。謝謝！
答：您好，當(dāng)前網(wǎng)站后臺(tái)已經(jīng)可以訪(fǎng)問(wèn)，請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1:22000 不好意思，打擾了。客戶(hù)反應(yīng)下載文件 太慢，200kb/秒。 請(qǐng)幫忙核實(shí)下，感謝。密碼：
答：您好，您服務(wù)器帶寬已經(jīng)飽和了，所以下載速度不會(huì)快，請(qǐng)您核實(shí)下服務(wù)器內(nèi)部具體是訪(fǎng)問(wèn)量大，還是下載的人比較多,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，剛提升了20M寬帶，下載速度提升并不明顯。請(qǐng)核實(shí)下，感謝。
答：您好，http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=588 這是查看帶寬的方法，您可以用這個(gè)方法查看下實(shí)時(shí)帶寬。目前我們外部監(jiān)控里面查看到帶寬增加以后又是飽和的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，由于貴公司要求對(duì)服務(wù)器操作系統(tǒng)升級(jí)，現(xiàn)在新購(gòu)了同集群的服務(wù)器，請(qǐng)問(wèn)備案碼要不要更換，如果要的話(huà)，在那里更換，我沒(méi)找到更換的入口
答：您好，
更換了服務(wù)器，建議更換為新服務(wù)器的備案碼；
更換備案碼需至對(duì)應(yīng)的備案賬戶(hù)下操作，核實(shí)本賬戶(hù)下目前無(wú)備案信息，請(qǐng)?zhí)峁﹤浒傅挠蛎⒅鬓k者名稱(chēng)等以便核實(shí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：已用25xg.cn的賬號(hào)查到有備案信息了，并提交了工單，麻煩看下怎么更換到新的服務(wù)器備案碼？
問(wèn)：您好，已在25xg.cn的賬號(hào)里找到更換備案碼的入口，已更換好，謝謝了！
答：您好，好的，不客氣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，由于貴公司要求升級(jí)服務(wù)器操作系統(tǒng)，現(xiàn)在更換了同集群主機(jī)，域名要更換新服務(wù)器的備案碼怎么操作？
問(wèn)：您好，已找到了更換備案碼的入口了，已更換好，謝謝了
答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：建立的新的預(yù)約系統(tǒng) 切換白屏 http://diannao.zhaoiphone.cn賬號(hào)： 密碼:********** 請(qǐng)幫忙排查一下原因
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您具體是那個(gè)頁(yè)面操作出現(xiàn)了錯(cuò)誤，當(dāng)前測(cè)試您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站是可以訪(fǎng)問(wèn)登錄的，并測(cè)試對(duì)應(yīng)報(bào)錯(cuò)中的域名地址其也可以訪(fǎng)問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 你這個(gè)在切換幾個(gè)城 試試 就是出現(xiàn)錯(cuò)誤
答：您好，根據(jù)您的反饋，我司測(cè)試對(duì)應(yīng)多訪(fǎng)問(wèn)幾個(gè)頁(yè)面其確實(shí)有出現(xiàn)對(duì)應(yīng)頁(yè)面地址無(wú)法響應(yīng)，并且其重新刷新又好了，而該類(lèi)情況其一般可能是服務(wù)器上等有安裝對(duì)應(yīng)安全防護(hù)，限制了頻繁訪(fǎng)問(wèn)，您可以看看您服務(wù)器上是否有安裝對(duì)應(yīng)安全防護(hù)軟件有開(kāi)啟CC等防護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：因?yàn)橹岸即罱ㄟ^(guò) 有出現(xiàn)這樣的情況 是你們那邊排查解決的 里面沒(méi)有安裝對(duì)應(yīng)的防護(hù)軟件 http://127.0.0.1:8156 賬號(hào): 密碼:**********請(qǐng)幫我排查一下這個(gè)問(wèn)題 謝謝 不懂的問(wèn)題 可以隨時(shí)打電話(huà)咨詢(xún)我
答：您好，
1:該問(wèn)題屬于服務(wù)器內(nèi)部原因,如需要這邊協(xié)助分析查看,將扣除一次金牌服務(wù),
2:如之前出現(xiàn)過(guò)同類(lèi)問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峁┫聦?duì)應(yīng)的工單編號(hào),這邊查看下具體問(wèn)題原因,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：之前的工單號(hào)好像不在了 找不到了 現(xiàn)在這個(gè)沒(méi)有金牌服務(wù)了嗎 還是需要充錢(qián)購(gòu)買(mǎi)金牌服務(wù)？
答：您好，
該服務(wù)器目前還有5次金牌服務(wù),回復(fù)工單確認(rèn)可扣除金牌服務(wù),并請(qǐng)?zhí)峁┱_的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：謝謝 那我就享用一次金牌服務(wù) 盡快幫我排查一下 謝謝
答：您好，
您那邊再重新測(cè)試看下是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好 我想問(wèn)一下 你們是怎么解決的 下面出現(xiàn)問(wèn)題 我這邊就可以自己解決了 謝謝
答：您好，
這是域名白名單的原因,重新將該域名白名單刪除重新添加一次即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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