問(wèn)：最近有幾臺(tái)服務(wù)器凌晨被自動(dòng)重啟（127.0.0.1，127.0.0.1），導(dǎo)致我們服務(wù)不可用,服務(wù)器被重啟
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程登陸密碼，我司協(xié)助核實(shí)，我司核實(shí)扣除1次金牌服務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：之前文件設(shè)置了只讀的模式，頁(yè)面還會(huì)被篡改是不如果在www/app/tpl/設(shè)置目錄保護(hù)了，網(wǎng)站又不能被打開(kāi)。
答：您好，
1.設(shè)置只讀可以提升網(wǎng)站安全性，但不是100%就沒(méi)問(wèn)題，掛馬可通過(guò)程序?qū)用孢\(yùn)行修改的，也可通過(guò)掛馬修改權(quán)限。
2.www/app/tpl/ 下\\www\\app\\tpl\\\\public\\kindeditor\\ 是后臺(tái)編輯器之類的，asp程序運(yùn)行，設(shè)置目錄保護(hù)會(huì)影響部分功能，可進(jìn)入www/app/tpl/ 對(duì)其他文件單獨(dú)設(shè)置。根本解決掛馬問(wèn)題，建議聯(lián)系程序商協(xié)助檢查程序，清理異常掛馬，修復(fù)程序方面漏洞,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我司服務(wù)器空間升級(jí)之后，導(dǎo)致我司網(wǎng)站后臺(tái)上傳不了圖片，是不是升級(jí)的空間哪里組建出現(xiàn)了問(wèn)題，謝謝
答：您好，
查看之前該服務(wù)器操作升級(jí)了服務(wù)器磁盤(pán)大小，這個(gè)升級(jí)不會(huì)影響服務(wù)器內(nèi)的環(huán)境，您描述的問(wèn)題和升級(jí)無(wú)關(guān)；
建議聯(lián)系程序人員檢查下站點(diǎn)程序，或者檢查下對(duì)應(yīng)上傳目錄的權(quán)限是否正常；
如需我司排查，可以選擇工單類型【云服務(wù)器】—【其它設(shè)置】—【免費(fèi)金牌服務(wù)】提交，并附上正確的服務(wù)器的賬號(hào)的密碼以及您訪問(wèn)的站點(diǎn)后臺(tái)地址、站點(diǎn)后臺(tái)登錄賬號(hào)密碼；該服務(wù)器有贈(zèng)送的4次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型在使用金牌服務(wù)下是免費(fèi)的；或者可以回復(fù)工單提供服務(wù)器密碼以及網(wǎng)站后臺(tái)地址、登錄賬號(hào)密碼，扣取1次金牌服務(wù)處理；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器用戶名:********** 服務(wù)器初始密碼:********** 網(wǎng)站后臺(tái)地址：https://www.shepai1688.com/ 賬號(hào)： 密碼:**********
答：您好，
問(wèn)：密碼:**********
答：您好，查看您還未打包，請(qǐng)您在店鋪-小程序發(fā)布-打包代碼-一鍵打包，打包后，再掃碼測(cè)試，如圖
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)下 這個(gè)預(yù)約能否設(shè)置成 每個(gè)人限制1個(gè)
答：您好，抱歉，預(yù)約商品不支持限購(gòu), 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：額 。。。 這咋用啊 就用不了這個(gè)小程序了
答：您好，若確實(shí)需要限購(gòu)，建議考慮切換到商城行業(yè)，商城行業(yè)商品支持限購(gòu)的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我現(xiàn)在要預(yù)約 切商城沒(méi)用啊
答：您好，很抱歉，目前預(yù)約行業(yè)商品不支持設(shè)置限購(gòu)的，可以選擇預(yù)約產(chǎn)品直接使用，若需要限購(gòu)，請(qǐng)切換使用商城行業(yè)設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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