問:感覺真的沒有找到問題。
現在的問題
2.上次聽你們說的內存問題升級了這個。金牌服務這個就不說了。畢竟你們也幫忙排查了。內存升級這個是否可以退回升級?使用了的按天計算。退還差價。,接工單編號:

答:您好,查看到您使用的是建站助手,如果您說的是網站日志,可以再建站助手-站點設置-網站日志中取消勾選保存關閉日志即可。
網站日志建議使用文本編輯器進行查看。同時如果文件加大,建議下載到本地使用文本分隔工具(百度可以查)進行分隔最好10m一個大小文件進行查看。500m太大編輯器打開會崩潰。
內存升級無法退回,您可以進行升級降低內存配置,降低配置不會退費,建議您到期之前再進行降低配置即可。
非常感謝您長期對我司的支持!

問:內存升級這個的主因是你們。你們說升級了內存能解決。但實際并沒有解決。所以這個能特殊申請一下退費嗎?

答:您好,您之前的問題確實是內存不足導致,升級內存后有足夠內存來保障您的服務器正常運行。

問:占用60% 是因為升級后內存比較大。我調高了內存占用。讓其運行內存更大一些。我現在調小后:
 44%  也就是能支持運行的。

答:您好,當前對應的占用您降低內存配置后內存占用88%,這樣也是會導致服務器操作卡頓,網站訪問異常的,請核實。
當前的服務器配置是滿足您的需求的,降低配置會影響服務器正常運行。
非常感謝您長期對我司的支持!

問:這個不會。我可以繼續(xù)調占用內存的??梢宰屍湔加酶汀?br />網站確實不是這個引起的。不然我也不會要求降低。
再退一步講。如果真的有問題。退費后。我還是會操作升級回來的。

答:您好,無法降級退款,當前內存主要是您的網站訪問占用,請繼續(xù)保持即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問:你們可以把退款余額轉換成代金卷。我下次消費主機或服務器。不會申請?zhí)岈F。
你想這個問題嘛。是你們的失誤判斷才導致了這個內存升級的。不然也不會進行升級。

答:您好,很抱歉為您帶來不便,不是判斷失誤之前確實是有內存耗盡的情況,服務器系統日志也有記錄,這個是無法作假的您自己也可以查看核實確認,非常感謝您長期對我司的支持!

問:PHP Fatal error:  Error: Call to function image() in…..
php中的GD庫沒有開啟,麻煩修改一下PHP的配置,謝謝!

答:您好,這個報錯可能是php版本的原因,請您核實確認下您程序需要哪個php版本的,設置對應php版本后再測試,如果還有問題請?zhí)峁┰L問有問題的鏈接地址我司核實測試看下,如果是需要登陸后臺的請?zhí)峁┑顷懹脩裘艽a和操作步驟我司操作核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!

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