問：美國服務器升級到香港服務器后 不能打開后臺頁面http://www.vankypackaging.com/.php?,升級后無法登錄后臺
答：您好，
問： 容量升級后系統(tǒng)無法正常使用，系統(tǒng)原有內容無法下載及新數(shù)據的提交。系統(tǒng)不能使用，數(shù)據庫連接備份無效
答：您好，
查看該數(shù)據庫沒有點擊備份，您若要下載目前該數(shù)據庫的數(shù)據備份，可以先點擊“備份”，點擊后右邊有下載的按鈕，然后點擊下載；非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器升級后，app打不開了，客服回復服務器白名單找不到域名
答：您好，
請告知下使用的具體域名 ，app 如何訪問的，我司協(xié)助核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：http://127.0.0.1:8070/toLogin對點擊這個地址就能打開，服務器升級后，現(xiàn)在這個登錄地址打不開了
答：您好，核實提供的服務器密碼不正確，請重新提供下正確登錄服務器的密碼，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：怎樣獲取域名轉移碼？
答：您好，請?zhí)峁┚唧w哪個域名呢，另外，請問什么原因需要轉出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sofeiya.net 這個域名，我想轉出，我還有其它域名在其它公司，方便統(tǒng)一管理，請告知怎樣獲取域名轉移碼？
答：您好，
域名轉移過程中到期或新服務商處實名等原因可能影響您的網站訪問，請知悉。歡迎您以后可將域名轉回我司進行管理，我司將竭誠為您服務，非常感謝您對我司的長期支持！
問：您好老師，剛才那個問題我還沒有問完，www.shanghaisq.com這個網站的數(shù)據庫已經由127.0.0.1移動到127.0.0.1，里面只有dfzaobao.com;news.ccutv.cn;nwge.com,shanghaima.com;tangjiuw.cn,mdm.org.cn;按道理，搬走了，這個站沒有使用，就不會影響的，麻煩老師再看下，謝謝！
答：您好，該網站網站遷移后您可以刪除該數(shù)據庫試試，刪除前建議先備份下避免數(shù)據丟失。
如還有問題請?zhí)峤徽_的工單類型，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好老師，除了www.shanghaisq.com這個數(shù)據庫有問題外，其他的網站數(shù)據庫是不是也是一樣的問題，也要這樣處理
問：麻煩排查一下排查下 ：到底是哪個網站數(shù)據庫 搞死了服務器mysql，我安裝了一遍了 又這樣了 已經安裝了3遍了，麻煩老師找一下，為什么西部數(shù)據庫mysql 軟件 經常死掉
答：您好，此問題服務器外部無法排查，您可以通過mysql報錯查看是哪個數(shù)據庫有問題，如需我司協(xié)助可以重新提交正確工單類型：【云服務器】–【數(shù)據庫設置】–【數(shù)據庫運行異?，F(xiàn)象排查】，提供服務器密碼我司協(xié)助您排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://127.0.0.1:9109/dfzaobao 用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，當前服務器金牌服務次數(shù)已使用完，會收取費用200元，請?zhí)峤徽_工單類型會充值費用到賬號余額提交工單過來，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好老師，我們這個問題已經付過費用，這是第三次出現(xiàn)這個問題，麻煩老師處理一下
答：您好，之前工單已經給您處理過了，問題已經完結了，第二次也特殊幫您再次處理了，建議您重新安裝數(shù)據庫，現(xiàn)在如還需我司處理請?zhí)峤徽_工單類型。非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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