問(wèn)：,www.nj40.com網(wǎng)站打不開(kāi)403錯(cuò)誤
答：您好，核實(shí)網(wǎng)站安裝程序沒(méi)放在www下,其次查看上傳的文件也不完整,請(qǐng)上傳完整后,把程序移動(dòng)到www后再訪問(wèn)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：現(xiàn)在放了還是打不開(kāi)
答：您好，核實(shí)沒(méi)有類似于index.php這樣的首頁(yè)文件,請(qǐng)核實(shí)程序是否不完整,另外如程序需要把設(shè)置為主目錄,請(qǐng)通過(guò)虛擬主機(jī)管理–升級(jí)–把主機(jī)升級(jí)為linux類型的操作系統(tǒng),可在虛擬主機(jī)管理面板–設(shè)置站點(diǎn)主目錄為www/public,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：麻煩幫我查下這個(gè)網(wǎng)站www.dzgcrm.com這個(gè)站的備案賬號(hào)是多
答：您好，備案平臺(tái)點(diǎn)忘記密碼后點(diǎn)忘記用戶名可以找回用戶名，核實(shí)對(duì)應(yīng)的備案用戶名是,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器寶塔進(jìn)不去
答：您好，
問(wèn)：我購(gòu)買了海外高防流量，綁定了頂級(jí)域名：bsggzy.cn域名也cname解析到了：1xauzgvs8y.bestcdn.vip服務(wù)器里也將指定的IP添加為了白名單，但bsggzy.cn無(wú)法打開(kāi)
答：您好，查看到127.0.0.1 不通，測(cè)試關(guān)閉安全組仍是不通，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的服務(wù)器正確遠(yuǎn)程登陸密碼，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，已經(jīng)解除攔截，現(xiàn)在可以正常訪問(wèn)，附圖。
問(wèn)：你好，aeinsen.com 這個(gè)郵局的總管理員密保問(wèn)題忘記了，需要麻煩重置密保問(wèn)題或者刪除密保問(wèn)題都行，麻煩操作一下謝謝！
答：您好，已經(jīng)處理清除密碼保護(hù),請(qǐng)現(xiàn)在登錄測(cè)試,.謝謝
問(wèn)：http://127.0.0.1:8887
賬號(hào)
密碼:**********.
麻煩幫忙看下
答：您好，
測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請(qǐng)核實(shí)一下，或者您讓無(wú)法訪問(wèn)的用戶訪問(wèn)下ip.chinaz.com 并將獲取到的出口IP 反饋在工單。
然后我們幫您核實(shí)下看防火墻上是否有攔截對(duì)應(yīng)的IP ，如果有攔截我們幫您釋放。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：聯(lián)通用戶無(wú)法訪問(wèn)我的網(wǎng)站
答：您好，
127.0.0.1 這個(gè)IP 地址的確被屏蔽攔截了，我們已經(jīng)幫您在墻上釋放。
如果用戶訪問(wèn)頻率非常高的話，很容易出現(xiàn)IP地址被攔截。
讓用戶現(xiàn)在測(cè)試訪問(wèn)，看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：已經(jīng)可以了，謝謝
答：您好，
客氣了，您再觀察一下。
如果還有問(wèn)題及時(shí)反饋，同時(shí)請(qǐng)用戶注意下訪問(wèn)和刷新頻率。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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