問：服務(wù)器系統(tǒng)由2008升級到2016,由你們來升級，具體費用是多少呢,服務(wù)器系統(tǒng)升級協(xié)助
答：您好，當(dāng)前是關(guān)機(jī)狀態(tài)，是否可以先開機(jī)我司先查看核實下，一般是500元起步，但是具體費用需要先看下您服務(wù)器內(nèi)情況在給您一個準(zhǔn)確的報價。
如果服務(wù)器內(nèi)還有安裝其他軟件等升級后需要您自己安裝處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨晚服務(wù)器被攻擊，遠(yuǎn)程被擠下線，然后遠(yuǎn)程就鏈接不上了，所以我這邊選擇了關(guān)機(jī)，你們那邊可以排查一下服務(wù)器是不是又被開啟了guest賬戶
答：您好，查看guest用戶沒有啟用，服務(wù)器遠(yuǎn)程不了應(yīng)該是安裝了360的問題，您服務(wù)器上還安裝了火絨，這邊幫您卸載了360軟件，另外您火絨軟件開啟了“ip協(xié)議控制”也導(dǎo)致服務(wù)器不能遠(yuǎn)程，現(xiàn)在關(guān)閉后服務(wù)器可以遠(yuǎn)程了，目前看服務(wù)器應(yīng)該沒有被黑。
問：127.0.0.1-127.0.0.1這個ip段一直訪問服務(wù)器，然后開啟禁用ip后,后面就出現(xiàn)了賬戶被其他人登錄，被擠下線。
這個有什么處理方法沒有？
答：您好，如需屏蔽這個段的ip訪問，可以使用安全組禁用，可以參照這個鏈接：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=1427操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，工信部查詢無數(shù)據(jù)了， https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery
答：您好，通過域名dell86.com在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢是有備案記錄的，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，咋回事呢？我再查還是沒用記錄，兩個瀏覽器都是無數(shù)據(jù)
問：您好，哦，知道了，不能帶www查，以前是可以帶www的
答：您好，是的，查詢域名是否有備案號時請勿加www.,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫忙說明一下 虛擬主機(jī)掛域名的備案流程。謝謝！
答：您好，請在備案平臺https://beian.west.cn/ 按流程辦理
問：qdsysj.com轉(zhuǎn)移密碼客戶要轉(zhuǎn)出，急用，麻煩給提供一下謝謝
答：您好，
域名轉(zhuǎn)移到新服務(wù)商，需要重新實名或設(shè)置dns、解析等，可能影響網(wǎng)站的正常使用和訪問，我司竭力協(xié)助您處理好域名使用和管理的問題，還請您建議用戶放心將域名留在我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶需要自己管理，就是要轉(zhuǎn)移密碼，你們給過來就好了，其他的人家客戶自己處理就好了，謝謝，
答：您好，
域名轉(zhuǎn)移過程中到期或新服務(wù)商處實名等原因可能影響您的網(wǎng)站訪問，請知悉。歡迎您以后可將域名轉(zhuǎn)回我司進(jìn)行管理，我司將竭誠為您服務(wù)，非常感謝您對我司的長期支持！
問：你們直接給找出來就可以了，你們轉(zhuǎn)出還要對方的會員啥的太麻煩了，客戶著急，麻煩你們給處理一下，謝謝
答：您好，不需要對方會員，直接輸入 域名即可轉(zhuǎn)出。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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