問：如果在小程序后臺-商品-配送管理中 配置達達配送，也在訂單-即使配送中 配置好了美團配送，訂單生成之后，商家進行配送時，如何選擇使用哪個配送平臺？,配送平臺選擇問題
答：您好，正常情況下是用戶下單，商家先接單，商家接單后，開始制作外賣商品，并等待配送員接單，商家將外賣商品交由配送員配送后，需要操作，更新訂單配送信息；如果是訂單-小票打印機 開啟了自動接單打印小票，是會自動接單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩再看一下我的問題，我是問，我在 商品-配送管理中 配置達達配送 ，也在訂單-即使配送中 配置好了美團配送，商家在接單后制作后進行配送操作是，因為配置了兩個 配送平臺，商家可不可以選擇哪個平臺進行配送？如果可以選擇，在哪里操作？
答：您好，商家是可以選擇的，請您通過 商品-店鋪配置那里更改配送方式
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果在即時配送中配置好了 美團配送，商家想使用美團配送，那么就可以在商品-店鋪配置中選擇即時配送 就可以了是吧？
答：您好，是通過 在商品-店鋪配置中 設(shè)置 美團配送，即時配送是通過 訂單–即時配置中設(shè)置
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，這邊測試可以訪問了，您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試，如還是不行可以稍等一段時間試試，域名到期后續(xù)費的需要等解析重新生效，生效時間一般需要幾個小時最遲不會超過48小時，建議提前續(xù)費域名這樣就不會影響解析生效，非常感謝您長期對我司的支持！
問：8888端口連接不上
答：您好，請核實防火墻是否放行了8888端口，可以參照這個鏈接：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2329 處理。如需我司協(xié)助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【端口調(diào)整/安全組/安全策略配置】并在工單里提供下服務(wù)器遠程密碼。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器IP 127.0.0.1 出錯，看樣子是被黑了，看有沒有辦法解決？
答：您好，您指的出現(xiàn)什么錯誤，請詳細說明，并提供下服務(wù)器登錄密碼我們看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1:
答：您好，核實服務(wù)器中勒索病毒，無法解密恢復(fù)，建議您提交不保留數(shù)據(jù)，重裝為以上系統(tǒng)，再從本地備份重新上傳數(shù)據(jù)恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們后臺沒有快照嗎，我看了一下其他服務(wù)器都設(shè)置了快照，而這個沒有。
答：您好，聯(lián)系機房核實服務(wù)器備份盤損壞，無法獲取快照，只能查看用戶本地是否備份過，重裝系統(tǒng)后再上傳恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：能判斷出病毒是操作系統(tǒng)還是應(yīng)用軟件攻擊的嗎？
問：用戶本地也沒有備份文件。
答：您好，我們不確定是通過操作系統(tǒng)漏洞還是軟件漏洞入侵，不過網(wǎng)絡(luò)上有使用友加同樣中勒索病毒的情況http://www.yonyou.org.cn/bencandy.php?fid=125&id=4440，同時查看日志昨天下午3點左右有i登錄成功記錄，i是系統(tǒng)管理員帳號，非常感謝您長期對我司的支持！
問：i 這個賬號不是我們設(shè)置的，估計是黑客置入的。
答：您好，目前數(shù)據(jù)被加密，只能找用戶本地以前是否有備份過重新上傳，如沒有備份過，您可以網(wǎng)上咨詢下第三方平臺能否解密恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，請對機房服務(wù)器備份盤進行再次檢查一下，看是否能將原有快照獲取。謝謝。
答：您好，抱歉，我們經(jīng)多方面檢測、測試 此備份盤均無法讀出數(shù)據(jù)；已經(jīng)徹底損壞,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，因為你們服務(wù)器備份盤損壞導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法恢復(fù)，你們應(yīng)該提供相應(yīng)的補償辦法吧？
答：您好，非常抱歉，任何備份都不能100%保證，這個屬于正常范圍內(nèi)，此情況我司已處理。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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