問：為什么服務(wù)器里面的建站助手點(diǎn)不開了 ，之前一直都是可以的 中間我也沒有操作什么啊 這個怎么解決 流程發(fā)我下,為什么服務(wù)器里面的建站助手點(diǎn)不開了
答：您好，建站助手V4.0.exe這個文件大小不對，文件被破壞了，重新下載這個exe文件，下載地址：http://iistool.west263.cn/iistool_v4.3.rar
問：這個主機(jī)可否直接升級為D002這個型號 而不用遷移數(shù)據(jù) 也就是機(jī)房都不變型號升級 為D002 因為搬家太麻煩了客戶還要重新解析 大小有6G多
答：您好，可以的，請升級時只設(shè)置選擇新型號，其他選項不改變即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行哦我這里也只選了新型號但提示還是要遷移數(shù)據(jù) 是否可以你們代操作 差價從我會員下扣就可
答：您好，這個不影響的，已經(jīng)為您升級變更，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案碼：[添加備案碼 在什么地方獲取
答：您好，您可登錄業(yè)務(wù)管理賬戶下，點(diǎn)擊：管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-主機(jī)信息處，查看業(yè)務(wù)備案碼；
您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1.域名驗證未通過，查詢域名“sobong.cn”不在工信部域名庫中，請將域名轉(zhuǎn)移至內(nèi)地注冊接口并完成實名認(rèn)證后再提交網(wǎng)站備案申請，以便順利通過管局審核； 這個是什么問題,sobong.cn域名已經(jīng)實名了
答：您好，
模板過戶請參見操作流程：
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫超標(biāo)已清理，請開啟網(wǎng)站
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)了，請您再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這個備案需要什么附加材料 法人直接備案
答：您好，您請在綜合材料接口處多補(bǔ)充上傳一張更為清晰的營業(yè)執(zhí)照拍攝件或掃描件提交，以提高備案審核通過幾率,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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