問：138856.com有SSL證書咋打不開啊幫處理下謝謝,有ssl證書咋打不開啊幫處理下
答：您好，沒有查詢到138856.com這個域名的SSL證書，如果您是第三方申請的，請您在控制面板-》SSL部署處點域名托管，上傳SSL證書后再部署SSL，這樣才能正常訪問https,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在網(wǎng)站打不開是不是就是因為ssl的原因
答：您好，是的，因為設(shè)置了跳轉(zhuǎn)https，必須部署證書后才能訪問https，或者可以取消跳轉(zhuǎn)設(shè)置，這樣只能訪問http無法訪問https,非常感謝您長期對我司的支持!
問：138856.com可以打開但是https打不開啊證書已經(jīng)傳上去了
答：您好，https://www.138856.com/可以打開的，但是不帶www的解析錯誤了請核實修改解析：
問：那你們工單咋讓回復(fù)解析到另外個IP啊 那我聽誰的哈
問：您好，可以添加A記錄解析指向ip地址127.0.0.1；非常感謝您長期對我司的支持!那我到底解析到哪個IP哈
答：您好，
不帶www的修改解析為cname對應(yīng)值xs.gotoip1.com
如果不帶www的無法做cname解析可做A記錄對應(yīng)值127.0.0.1
然后生效再測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：營業(yè)執(zhí)照范圍有冷凍食品，家禽，預(yù)包裝食品銷售等字眼的一般小程序類目可以設(shè)置幾個類目，2、一次性可以設(shè)置好幾個類目，3、設(shè)置好一個類目后可以新增類目嗎?4、類目設(shè)置錯誤了可以更改嗎
答：您好，賬號下沒有查到小程序，如果是虛擬主機搭建的小程序具體類目情況需要您聯(lián)系微信小程序平臺核實；如果是我們平臺購買的小程序，可以提供下具體小程序名稱以便核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
已經(jīng)幫您修正，現(xiàn)在訪問已經(jīng)無問題。
另外幫您檢查了情況，您截圖中的這些文件已經(jīng)不存在了。
不過我們并沒有幫您清理網(wǎng)站程序其他后門，需要您自行處理一下。
如果需要我們處理的話會涉及到費用100，我們幫您清理檢測并做安全設(shè)置。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：人家怎么可以直接入侵到www？虛擬主機是不是直接被端了？
答：您好，
關(guān)于虛擬主機所在的服務(wù)器以及環(huán)境安全您不需要擔(dān)心，我們有能力保證。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你可以看一下 我這個賬戶下的網(wǎng)站 所有的都是用做的，只有這個是被入侵的，是不是出了費用，以后都不會被入侵？
問：如果可以達(dá)到目標(biāo)的話 ，費用怎么支付？
答：您好，
同時幫您做安全設(shè)置，降低再次被入侵的風(fēng)險。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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