問：域名：smcpx.cn
客戶買了3個虛擬主機(jī)，smcxx1、cqsmc、smcpx，目前smcpx贈送的企業(yè)郵箱已經(jīng)到期，想領(lǐng)取另外2個中任一的虛擬主機(jī)贈送的企業(yè)郵箱，但是在綁定域名的時候反饋：域名已存在郵局，請協(xié)助處理域名：smcpx.cn 領(lǐng)取虛擬主機(jī)新的企業(yè)郵箱,虛擬主機(jī)贈送郵箱
答：您好，1、域名已經(jīng)申請了郵箱 ， 不支持再次申請了，域名到期，建議先續(xù)費郵局 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，不好意思電話靜音了，核驗電話沒接到，方便時候再幫忙核驗一下謝了
答：您好，已反饋備案核驗專員，稍后會再次撥打您的手機(jī)號，請保持電話暢通、注意接聽，來電號碼為**,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，這個登錄企業(yè)郵箱管理員賬戶的時候發(fā)現(xiàn)密保答案不對，請問怎么解決？
答：您好，已經(jīng)為您手動清理對應(yīng)的密碼，請重新登陸再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫我把核驗照去掉，
答：您好，
申請網(wǎng)站備案需要提供上報核驗照片；
若是需要重新采集備案資料，請回復(fù)告知，以便為您退回備案申請、刪除后可重新采集；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫我退回。我要重新上傳核驗照片
答：您好，本賬戶下備案申請已退回，請在：電子化核驗頁面-網(wǎng)站負(fù)責(zé)人板塊可刪除；
刪除后掃描新的核驗二維碼進(jìn)入重新采集上傳提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒有刪除的按鈕么
答：您好，請先點擊導(dǎo)航欄電子化核驗進(jìn)入：
然后在網(wǎng)站負(fù)責(zé)人板塊有刪除字樣；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 彈性云服務(wù)器網(wǎng)站的MYSQL數(shù)據(jù)庫遠(yuǎn)程怎么連接？？？
答：您好，
請問是否是127.0.0.1這個服務(wù)器
首先mysql的是禁止了遠(yuǎn)程了，您可以先使用建站助手創(chuàng)建mysql數(shù)據(jù)庫
然后防火墻放行3306端口
本地即可使用服務(wù)器IP，mysql賬號和密碼連接了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機(jī)可以用終端運行php嗎
答：您好，1、虛擬主機(jī)支持PHP, 但 虛擬主機(jī)不支持在終端運行PHP 。
2、若您需要在終端運行，建議您可以購買云服務(wù)器，云服務(wù)器支持在終端運行 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
