問：您好，客戶營業(yè)執(zhí)照是香港注冊的，要怎么操作備案？,客戶營業(yè)執(zhí)照是香港的，要怎么操作備案？
答：您好，目前香港營業(yè)執(zhí)照暫無法用于備案提交，建議可使用內(nèi)地辦事處的營業(yè)執(zhí)照提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：bzcc5.qiuxx.cn 這個(gè)網(wǎng)址上傳文件出錯(cuò)了
答：您好，
我們測試是正常的，若還是不行，我們推薦使用ftp軟件。
先將程序打包通過ftp軟件上傳，然后在《控制面板–文件管理》中解壓，這樣有兩個(gè)好處,（1）壓縮后整體會(huì)變小,上傳速度更快；（2）壓縮后上傳可確保文件完整性。
ftp軟件可參考教程：FTP軟件的安裝及上傳/下載方法 -西部數(shù)碼幫助中心 (west.cn)
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗(yàn)編號:已經(jīng)重新修改網(wǎng)站名，請審核
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，今天備案網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)有個(gè)不是我操作的，幫忙查一下什么情況
答：您好，
1，此是因單位在操作了添加此域名，但未提交至管局審核，賬戶下資料數(shù)據(jù)異常；
2，賬戶下已刪除此域名，保留為了此次新增網(wǎng)站ssysc.cn，請等待審核注意跟蹤備案狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，cqxjhb.com這個(gè)域名訪問并不符合要求，您需要將網(wǎng)站架設(shè)好，并按要求做超鏈接指向到工信部查詢地址。從目前訪問403來看，似乎是沒有綁定到對應(yīng)站點(diǎn)上，請您注意檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，公司網(wǎng)址現(xiàn)在暫時(shí)不用，等待網(wǎng)站開通后，再進(jìn)行備案可以嗎？有沒有時(shí)間限制
答：您好，
1，非常抱歉，查看賬戶下網(wǎng)站備案已被檢出填報(bào)證件號碼有誤，需在收到通知后7個(gè)工作日內(nèi)完成變更，故請及時(shí)正常啟用網(wǎng)站設(shè)置準(zhǔn)確備案號鏈接后繼續(xù)提交變更申請；
2，如暫無法正常啟用網(wǎng)站，也可以等待網(wǎng)站備案被取消后待網(wǎng)站需正常使用時(shí)再重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好的 謝謝 備案碼該怎么提取呢？和網(wǎng)站開通有什么聯(lián)系？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，如果沒有購買產(chǎn)品是不是就沒有備案碼了呢？就不能備案了嗎？
答：您好，是的，備案不光是需要域名，還需要主機(jī)、服務(wù)器等產(chǎn)品業(yè)務(wù)的，可以訪問我司官網(wǎng)進(jìn)行購買國內(nèi)主機(jī)，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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