問：,遠(yuǎn)程服務(wù) 鏈接不是
答：您好，127.0.0.1 重新啟動了遠(yuǎn)程服務(wù)，可以遠(yuǎn)程了，請您重新遠(yuǎn)程服務(wù)器再測試看看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔系統(tǒng)安裝了7.0 但是找不到
答：您好，可以看下軟件商店里php7.0是否安裝好了有沒有正常啟動，如需我司協(xié)助排查，請?zhí)峁毸卿浶畔?，這邊排查會扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請幫忙核實(shí)下是什么情況，怎么處理
答：您好，檢查原因是您的程序卡死，造成訪問進(jìn)程過多被判斷成有攻擊，請檢查一下您的網(wǎng)站程序,非常感謝您長期對我司的支持！
問：nxzrxd.com 網(wǎng)站打不開
答：您好，已經(jīng)解除了，請?jiān)僦匦略L問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp賬號：xjzhy，后臺生成靜態(tài)頁面時候經(jīng)常出現(xiàn)504錯誤
答：您好，
504是執(zhí)行超時，當(dāng)前做了一些調(diào)整，同時您生成時主要不要一鍵生成，看是否可以分欄目單獨(dú)生成試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案核驗(yàn)編號： 被退回了 原因已修改好了 麻煩及時重新初審一下
答：您好，已協(xié)助反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：newtimesb查詢一下這個主機(jī)是什么時候到期的？
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期 ，過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費(fèi)。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回
方案一：我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時間在1~3天左右，恢復(fù)價格為4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價格較貴。
方案二：我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)880元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。恢復(fù)時間：12~48小時。
優(yōu)點(diǎn)：價格較便宜 缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價格為：80元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會員帳號，
問：這個也是恢復(fù)不了不收錢是嗎？
答：您好，是的，恢復(fù)不了，不會收費(fèi)的，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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