問：,數(shù)據(jù)庫滿了，無法打開，現(xiàn)在清理了，但是不能修改狀態(tài)
答：您好，
當(dāng)前核實(shí)您的mysql還是超標(biāo)的，臨時(shí)開啟了，請及時(shí)清理或者升級數(shù)據(jù)庫容量，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 不會啊，我們已經(jīng)清理了
答：您好，
抱歉，當(dāng)期核實(shí)確實(shí)沒有超標(biāo)了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我要在備案上加第2個(gè)域名，填寫信息后提示錯誤。查詢已備案域名信息的時(shí)候提示我看了一下 第一個(gè)域名的手機(jī)號和備案主體不一致卻能備案成功?，F(xiàn)在問題來了，備案第2個(gè)域名的時(shí)候會查詢第一個(gè)域名的信息，這就提示上面的信息了。我想修改第一個(gè)域名的手機(jī)號，結(jié)果發(fā)現(xiàn)備案主體的手機(jī)號和應(yīng)急手機(jī)號卻是同一個(gè)，然后就提示應(yīng)急手機(jī)號不能和法人手機(jī)號同一個(gè)。這下我就懵了，到底該怎么改才能備案第2個(gè)域名。
答：您好，
2.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人為同一人時(shí)，請?zhí)顖?bào)相同手機(jī)號碼；此請點(diǎn)擊：備案信息–修改主體/修改網(wǎng)站，將手機(jī)號碼以及應(yīng)急號碼修改準(zhǔn)確，提交變更備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：取消一下這個(gè)域名的備案接入 xianfengyuantongcom.com
答：您好，若需取消備案接入，您請登錄到原備案賬戶下，點(diǎn)擊：備案信息–取消接入，提交申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：原備案信息。賬戶進(jìn)不去了。弄點(diǎn)事怎么這么麻煩，這個(gè)空間就在我的賬號下面。備案碼。也是我提供的。這些信息還不行碼？
答：您好，那就讓系統(tǒng)自動取消就行了。
即使取消接入，備案碼也不會釋放的。
問：商標(biāo)委托書手寫可以嗎
答：您好，可以手寫，建議直接下載已經(jīng)為您填寫的委托書，以免您手寫內(nèi)容有誤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在手寫的自己提交了，并且已經(jīng)支付了費(fèi)用，能否退回修改打印版的？？
答：您好，已退回，請修改。
問：已經(jīng)修改 ，請辛苦提交，謝謝！
答：您好，好的。
問：
都搬家搬兩天了，舊郵局明天要到期了， 現(xiàn)在一半都沒有搬好呢，怎么辦？比較急急
答：您好，現(xiàn)在搬得相當(dāng)困難，原因是網(wǎng)易各種限制，他們甚至采取了很多小手段來限制用戶轉(zhuǎn)出，比如對存量歷史郵件，每寫200K數(shù)據(jù)暫停3秒（我們試出來的），莫名其妙的中斷用戶連接，以及并發(fā)登錄限制等等。所以不是我們搬家不行，而是對方實(shí)在手段太過不光彩，所以我們也只能盡力而為，請理解。
問：那是不是不能搬過了？
答：您好，看這進(jìn)度，今天要搬完恐怕很難了，雖然我們加大了進(jìn)程，但對方限制措施實(shí)在太多，以下是錯誤信息：
（中斷連接）
_xu81Z2 user: do_fetch mbox:INBOX cnt:50 init proxy err:LOGIN Login error ==== （限制登錄）
（故意延時(shí)）
我沒想到網(wǎng)易為了防止用戶轉(zhuǎn)走采取了這么多有點(diǎn)惡心不磊落的手段，所以能否搬得完，我們現(xiàn)在根本無法給您承諾。
問：如果真的搬運(yùn)不過來，我里面郵件太多了，你們的郵箱我就無法使用了，能幫我申請退了嗎？
問：沒有希望搬運(yùn)過來了嗎？
答：您好，所有方法用了，確實(shí)搬不過來了，china-aloi.com 在我公司這里是否有郵件需要備份，完了可以回復(fù)工單刪除退款。
問：有郵件需要備份，怎么備份下來，
答：您好，您可以使用本地客戶端工具連接這邊郵局將郵件下載備份至本地。
,非常感謝您長期對我司的支持!
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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