問：您好，域名在阿里云賬戶上，域名在不轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼的前提下能進(jìn)行備案嗎,非西部數(shù)碼域名能進(jìn)行備案嗎
答：您好，
1、可以的；由于備案是在主機(jī)提供商處辦理的，若您已購買我司主機(jī)，可在本賬戶下填寫信息提交備案申請；
2、如尚未購買我司主機(jī)，可在我司官方網(wǎng)站購買主機(jī)后再提交備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們剛才購買了一個閑置的域名模板，請問在那個地方看？
模板的名稱是？
答：您好，
關(guān)于閑置模板使用說明建議您可參考：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2462
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這個是缺少相應(yīng)文件,現(xiàn)已為您從備份恢復(fù),已經(jīng)可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器無法訪問？
答：您好，我們測試了下，已經(jīng)是可以訪問的，您再查看測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯嗯 可以了 這個是什么原因引起的呢？我好避免
答：您好，這個應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)故障，目前網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，您再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL證書邦定錯了，xieyu666.dl20.cn ，，請退回，我從新提交
答：您好，已電話溝通此次特殊申請退款1元，請重新申請證書，請注意填寫正確的域名下次這種情況無法申請退款了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://.13000.net:8080/ 云服務(wù)器無法進(jìn)入管理，其中一個站點http://www.dhjhj.com/plus/list.php?tid=43,打開提示數(shù)據(jù)庫出錯，幫忙看一下怎么處理，也可以幫我恢復(fù)最早的數(shù)據(jù)。
答：您好，
目前幫您重啟了服務(wù)器，現(xiàn)在訪問已經(jīng)無問題請測試。
如果經(jīng)常出現(xiàn)這種情況的話，最好還是考慮將內(nèi)存升級到8G。
確保系統(tǒng)有足夠的內(nèi)存資源可用，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站無法打開寶塔都無法進(jìn)入！www.592bb.com
答：您好， 現(xiàn)在已經(jīng)訪問正常，請重新訪問試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
