問：您好，備案說過期了，我要選擇哪個備案呢,備案過期了，選擇首次備案還是已有備案新增呢
答：您好，
問：您好，原備案公司名稱：廣州庫博士咨詢顧問有限公司 域名：dr-ku.com
答：您好，
2.若是擬登記其他企業(yè)備案，請?zhí)峁M辦理備案的企業(yè)名稱，以便核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：對的 就是注銷了 想用新公司名字備案備案新公司名稱：庫博士生物科技(珠海)有限公司域名：dr-ku.com
答：您好，您請按照首頁-A-首次備案進入，根據(jù)系統(tǒng)提示，填寫提交首次新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，5月8日，用戶與杭州教育廳已確認（聯(lián)系方式：，企業(yè)經(jīng)營范圍不涉及教育類前置審批內(nèi)容；
答：您好，已協(xié)助添加網(wǎng)站備注說明，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.bangongjiaju18.com 網(wǎng)站打不開
答：您好，該網(wǎng)站占用服務(wù)器大量資源，影響服務(wù)器穩(wěn)定，現(xiàn)在主機已經(jīng)關(guān)停，建議升級成獨立的云服務(wù)器使用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：給我打開，我來處理下
答：您好，已開啟了，網(wǎng)站訪問需要等30分鐘左右才能訪問。當前網(wǎng)站應(yīng)該被黑了，里面有很多木馬文件，建議重新上傳下網(wǎng)站程序，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，已經(jīng)暫時取消這要求，請重試一下。
問：
答：您好，權(quán)限已幫您恢復(fù)，請您及時檢查清理。
如需我司幫您排查清理，請重新提交工單選擇：【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】問題類型提交，將收費處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在的ftp連上去，所有的文件都不可以修改，連刪除都不行，怎么弄啊，大哥大姐
答：您好，現(xiàn)在是可讀可寫權(quán)限，ftp可以連接也能上傳刪除。
問：我用的和xftp5都無法對文件進行修改刪除上傳，這是什么原因啊
問：響應(yīng): 550 is denied.
問：好像只有jpg才可以進行刪除，我剛刪了個圖片，但是html跟其他后綴都無法刪除
答：您好，查看有部分文件被加特殊權(quán)限，現(xiàn)已修復(fù)并重新為您配置了權(quán)限，請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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