問：剛開通的空間，運行提示511,剛開通的空間，運行提示511
答：您好，我們查看當(dāng)前主機沒有綁定域名，請將您要訪問的域名綁定到主機上，帶www和不帶www都綁定，綁定以后過15-30分鐘后再刷新訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
2，建議參考注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 碼請?zhí)顚憺椋篗AB0L24D9U；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩加急初審，因為馬上放假了，謝謝
答：您好，您排在待審核隊列第104位，正常需要1~2個工作日完成，請耐心等待 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法增加獨立IP同意更換這個127.0.0.1 IP到新的IP。
答：您好，
問：如何獲取ssh遠程密碼？找了一圈沒找到
答：您好，
獲取以后反饋本工單，我們幫您更換IP 您再新購IP 。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
新的IP 是127.0.0.1 ，并且?guī)湍渲玫搅司W(wǎng)卡上。
請您現(xiàn)在購買新的獨立IP 地址，購買后反饋本工單我們幫您配置IP 。
同時也請您檢查一下白名單中的域名解析，將域名指向到新的IP 地址等待生效才能夠正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www-x-heyibattery-x-com.img.abc188.com/wp-content/uploads/2023/01/%E5%90%88%E4%B8%80%E4%B8%BB%E5%9B%BEx540.jpg
www-x-heyibattery-x-com
問：網(wǎng)址是這個http://www.heyibattery.com/ 里面的中文圖片都打不開
答：您好，
當(dāng)前做了調(diào)整，您可以嘗試重新上傳中文圖片試試,推薦上傳英文,而不要使用中文文件名.畢竟網(wǎng)站程序都是英文,兼容性是最好的，若還有異常請考慮將主機操作系統(tǒng)更換到，非常感謝您長期對我司的支持!
問：中文圖片ftp重新上傳，但是還是打不開了，你清一下緩存，然后，幫我再看下http://www-x-heyibattery-x-com.img.abc188.com/wp-content/uploads/2022/12/%E6%9C%AA%E6%A0%87%E9%A2%98-2-3.jpg
答：您好，
問：你這個目錄上傳的，怎么還有亂碼的圖片，亂碼的圖片已經(jīng)刪除的了我ftp連接錯了嗎？？？？
問：1、我重新上傳過的了，查看是中文的圖片名稱沒有亂碼的了2、目前網(wǎng)站中文的圖片還是沒有顯示出來3、你剛剛上傳的測試圖片，為啥截圖還中亂碼的圖片4、幫我看一下網(wǎng)站，怎么讓他正常。因為前面都對了
答：您好，
建議您上傳英文名稱的圖片，然后修改調(diào)用地址
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請看清楚，我這個是ftp和控制面板看的，都是中文圖片來的，沒有亂碼的，你測試連接ftp也看一下
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：heyibattery.gotoftp5.com 上傳指南
答：您好，
您上傳的中文在服務(wù)器內(nèi)的確是亂碼的，文件管理本身會轉(zhuǎn)碼，所以看起是正常的，請參考截圖2，使用上傳，指定字符編碼為utf-8即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你到底有沒有用ftp連接進去看這？？？？你自己用ftp連接進去看一下，再說
問：為什么你是亂碼，我又是正常呢
答：您好，您不用糾結(jié)這個，F(xiàn)TP里面默認(rèn)也是轉(zhuǎn)碼的，所以您看到的是正常的，但其實系統(tǒng)中是亂碼的，您按照前面工單中的回復(fù)，把中文圖片刪除了，然后指定編碼后再重新上傳一次就正常了,比如下面截圖的文件，我們使用轉(zhuǎn)碼后上傳，可以看見兩個同名文件，而且系統(tǒng)中顯示也正常了，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
