問：我要繼續(xù)費了，但怎么把高級云快照改成基礎(chǔ)云快照？設(shè)置不了啊,更改云快照
答：您好，
建議是保留，首先本身費用不算多，同時開啟后提供5次備份，能有效降低數(shù)據(jù)丟失無法恢復(fù)數(shù)據(jù)的風(fēng)險，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，配置微信小程序提示證書無效，需要再cert證書的后面加一個中間證書，這個在哪里加，請?zhí)峁┓椒?/p>
答：您好， 請告知具體的域名，一般提供的證書中都有包含中間證書 ，請檢查下具體的ssl 配置是否設(shè)置正確 ，
若為獨立服務(wù)器，請?zhí)峤徽_維護工單類型 ，【云服務(wù)器】 -> 【其他設(shè)置】 -> 【免費金牌服務(wù)(超出免費范圍會單獨收費)】
并提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶密碼我司協(xié)助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，虛擬空間綁定的域名為kang.evd.cc請協(xié)助處理
答：您好，檢測證書鏈完整的 ，檢測地址https://myssl.com/kang.evd.cc?domain=kang.evd.cc&port=443&status=success
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站訪問，不是自己的，是被劫持了嗎？
答：您好，
2、如確實需要我司協(xié)助清理掛馬，請?zhí)峤徽_維護工單，【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】，會涉及費用。并且我司僅清理掛馬，不負(fù)責(zé)修復(fù)程序漏洞，或做一些安全限制，但不確保程序不會再次被黑，若再次被黑清理會再次收取費用。
問：后臺提供給我的臨時域名dspftp.gotoip3.com打開后輸入ftp賬號密碼，然后就無法訪問了。但主域名可以訪問。
由于業(yè)務(wù)需要，暫時不方便公開主域名，開發(fā)調(diào)試時需要先用臨時域名進行訪問。請告知無法訪問的原因，是否哪里缺少設(shè)置？
答：您好，抱歉，香港主機不支持使用臨時域名訪問，需要綁定自已的域名解析后訪問。
根據(jù)您的情況您可以先對域名設(shè)定一個二級域名，綁定這個二級域名進行測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，蘇州卓亞金屬制品有限公司你好，備案信息怎么看不到，請問一下有什么問題嗎
問：您好，
問：您好，比如地址是否一致，有影響嗎
答：您好，
2、若原備案填報的證件號碼/證件地址/法人等信息，不準(zhǔn)確或非最新，那么在我司的新增網(wǎng)站申請也無法申請通過；
3、注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
