問：您好，,重新掃碼上傳的時(shí)候沒有上傳視頻的地方
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，系統(tǒng)壞了，所有命令都無法執(zhí)行了另外官方已停止更新維護(hù)存在很多無法預(yù)料的安全風(fēng)險(xiǎn)和問題，建議考慮重裝系統(tǒng)后重裝為linux-centos7預(yù)裝寶塔面板的系統(tǒng)。
如果之前是正常的，也可以嘗試恢復(fù)云快照后測(cè)試看下：在業(yè)務(wù)管理-》服務(wù)器管理-》云快照-》可以查看到5.4和5.5的云快照，
問：我這個(gè)服務(wù)器里面部署的是訂貨網(wǎng)站和數(shù)據(jù)，跟我另外服務(wù)器是會(huì)同步數(shù)據(jù)的，另外服務(wù)器有的4，5號(hào)的數(shù)據(jù)，這個(gè)訂貨服務(wù)器數(shù)據(jù)沒有了，所以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)盤也回滾了，怎么解決
答：您好，127.0.0.1 我司查看只回滾了系統(tǒng)盤，沒有回滾數(shù)據(jù)盤的。
另外云快照還有一個(gè)是凌晨的，如果確認(rèn)今天凌晨是正常的，可以回滾這個(gè)快照看下（注意只回滾系統(tǒng)盤）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：幫我看看我的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)文件是不是放在系統(tǒng)盤，密碼:**********
答：您好，查看此服務(wù)器是wdcp面板系統(tǒng)，但是您沒有使用wdcp面板是自己安裝的環(huán)境。
另外云快照還有一個(gè)是凌晨的，如果確認(rèn)今天凌晨是正常的，可以回滾這個(gè)快照看下（注意只回滾系統(tǒng)盤）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可以把數(shù)據(jù)庫(kù)文件遷移到數(shù)據(jù)盤嗎？請(qǐng)問我怎么看我的系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤還剩下多少空間？
答：您好，df -lh可以查看磁盤大小具體如圖。
問： 您的網(wǎng)站程序存在安全問題，已被自動(dòng)設(shè)置為全站只讀；面板上這樣提示；我想用我本機(jī)的備份，覆蓋下；也覆蓋不了，請(qǐng)幫設(shè)置成我能上傳文件
答：您好，
| Shell_9A43B22E565A | webshell | 自動(dòng)改名 | 16:54:19 | |
| \\www\\s\\news03bc.php | ||||
| 2 | Shell_9A43B22E565A | webshell | 自動(dòng)改名 | 16:54:1 |
| \\www\\css\\news03bc.php | ||||
| 3 | Shell_9A43B22E565A | webshell | 自動(dòng)改名 | 16:53:48 |
| \\www\\css\\news03b.php | ||||
| 4 | Shell_9A43B22E565A | webshell | 自動(dòng)改名 | 16:53:26 |
| \\www\\skin\\news03bc.php | ||||
| 5 | Shell_9A43B22E565A | webshell | 自動(dòng)改名 | 16:52:48 |
| \\www\\home\\adds\\news03bc.php | ||||
| 6 | Shell_9159D04804E5 | webshell | 自動(dòng)改名 | 12:31:40 |
| \\www\\plus\\mins\\Ccalculates.php | ||||
| 7 | Shell_9159D04804E5 | webshell | 自動(dòng)改名 | 12:29:28 |
| \\www\\plus\\mins\\Ccalculates.php | ||||
| 8 | Shell_9159D04804E5 | webshell | 自動(dòng)改名 | 12:28:34 |
| \\www\\plus\\mins\\888.php | ||||
| 9 | Shell_8dfa8fdf93b8 | webshell | 自動(dòng)改名 | 11:7:32 |
| \\www\\index.php | ||||
| 10 | Shell_8dfa8fdf93b8 | webshell | 自動(dòng)改名 | 17:0:34 |
| \\www\\index.php | ||||
| 11 | Shell_8dfa8fdf93b8 | webshell | 自動(dòng)改名 | 16:30:32 |
| \\www\\news.php | ||||
| 12 | Shell_5c2cdb57065d | webshell | 記錄 | 18:28:27 |
| \\www\\statics\\data\\common.asp | ||||
| 13 | Shell_5c2cdb57065d | webshell | 自動(dòng)改名 | 18:28:27 |
| \\www\\statics\\data\\common.asp | ||||
| 14 | Feature_131e8c742536 | webshell | 自動(dòng)改名 | 18:18:31 |
| \\www\\skin\\main\\focus1.swf.php | ||||
目前只讀權(quán)限已經(jīng)幫您取消，但是您需要自行檢查一下以上這些文件是否存在。
同時(shí)檢查您的程序是否存在其他后門并清理，否者會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站存在掛馬和訪問異常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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