問(wèn)：您好，19年提交的備案現(xiàn)在還在審核中，現(xiàn)在要注銷備案的話應(yīng)該怎么操作呢？,19年提交的備案現(xiàn)在還在審核中，現(xiàn)在要注銷備案的話應(yīng)該怎么操作呢？
答：您好，
1，是近期備案平臺(tái)接入商側(cè)有集中更新ip的原因，資料目前在更新ip審核階段，暫無(wú)法操作注銷備案（點(diǎn)擊查看關(guān)于批量更新IP接入導(dǎo)致會(huì)收到工信部短信的通知）；
2，如需注銷，可等待ip更新審核完成后再操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：可是這個(gè)被注冊(cè)又是什么回事情
答：您好，我司注冊(cè)系統(tǒng)不支持這種特殊符號(hào)域名的注冊(cè)。其它地方我們并不清楚，但這種域名除只有收藏意義外，別無(wú)他意，也不建議用戶注冊(cè)，沒有實(shí)用價(jià)值。
問(wèn)：下午好，客戶之前有三個(gè)網(wǎng)站說(shuō)續(xù)費(fèi)， 有兩個(gè)空間 05-16 到期 有一個(gè)是 5－5號(hào)到期 這三個(gè)空間都已續(xù)上了，現(xiàn)在客戶說(shuō)不續(xù)了，能不能麻煩幫把空間給退了
答：您好，抱歉此問(wèn)題周末值班人員無(wú)法核實(shí)處理，請(qǐng)您周一正常上班時(shí)間在來(lái)提交工單咨詢申請(qǐng)看下能否處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：關(guān)于域名證書問(wèn)題，你們這個(gè)證書是人工手動(dòng)審核嗎？為何老早都通過(guò)了DNS驗(yàn)證到現(xiàn)在也還沒下來(lái)證書？
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：云虛擬空間比虛擬主機(jī)主機(jī)好嗎，有SQL 2016可以使用嗎？
答：您好，
你說(shuō)的是云主機(jī)吧， 云主機(jī)就是一臺(tái)獨(dú)立的服務(wù)器自行管理；虛擬主機(jī)是共享空間，只能在我們管制臺(tái)管理；
都支持SQL 2016的使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我說(shuō)的云虛擬空間，不是云主機(jī)，
問(wèn)：http://bingfeng168.cn/services/webhosting/buyDxhosting.asp?type=luxury&roomType=mainland
問(wèn)：你不清楚先問(wèn)一下再回答
答：您好，
獨(dú)享云虛擬主機(jī)也有贈(zèng)送數(shù)據(jù)庫(kù)，您再開通贈(zèng)品的時(shí)候可以選擇的數(shù)據(jù)庫(kù)版本就可以了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：使用上面和虛擬主機(jī)一樣嗎，不需要自己管理吧
答：您好，
云虛擬主機(jī)和虛擬主機(jī)您看到的控制面板是一樣的，不會(huì)有 別。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：國(guó)內(nèi)雙線機(jī)房是哪個(gè)地方呢？國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房又是哪個(gè)地方呢？
答：您好，
國(guó)內(nèi)雙線機(jī)房和BGP機(jī)房的差別是對(duì)移動(dòng)線路的兼容性不同，國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房對(duì)移動(dòng)線路的兼容性要好一些。
不過(guò)最近所有網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量都有大幅提高，總體差別并不大。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：現(xiàn)在的虛擬主機(jī)臺(tái)遷過(guò)去嗎，包括MSSQL和數(shù)據(jù)證書
答：您好，
其他型號(hào)的虛擬主機(jī)也可以直接升級(jí)到虛擬云虛擬主機(jī)，升級(jí)的時(shí)候數(shù)據(jù)還是會(huì)自動(dòng)幫您遷移。
不過(guò)mssql數(shù)據(jù)庫(kù)不會(huì)自動(dòng)幫您遷數(shù)據(jù)，如果升級(jí)以后數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)和站點(diǎn)數(shù)據(jù)不在相同機(jī)房我們可以手工給您調(diào)整一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：支持IPV6嗎
答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，獨(dú)享云虛擬主機(jī)不支持ipv6環(huán)境。
如果要實(shí)現(xiàn)IPv6的話，您可以購(gòu)買我司IPv6轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)（http://bingfeng168.cn/cloudhost/ipv6.asp）您參考下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：ipv6轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)地址發(fā)來(lái)我看一下
答：您好，
http://bingfeng168.cn/cloudhost/ipv6.asp 您參考一下，之前工單我們也有給您提供鏈接。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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