問：您好，19年提交的備案現(xiàn)在還在審核中，現(xiàn)在要注銷備案的話應(yīng)該怎么操作呢？,19年提交的備案現(xiàn)在還在審核中，現(xiàn)在要注銷備案的話應(yīng)該怎么操作呢？
答：您好，
1，是近期備案平臺接入商側(cè)有集中更新ip的原因，資料目前在更新ip審核階段，暫無法操作注銷備案（點擊查看關(guān)于批量更新IP接入導(dǎo)致會收到工信部短信的通知）；
2，如需注銷，可等待ip更新審核完成后再操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可是這個被注冊又是什么回事情
答：您好，我司注冊系統(tǒng)不支持這種特殊符號域名的注冊。其它地方我們并不清楚，但這種域名除只有收藏意義外，別無他意，也不建議用戶注冊，沒有實用價值。
問：下午好，客戶之前有三個網(wǎng)站說續(xù)費， 有兩個空間 05-16 到期 有一個是 5－5號到期 這三個空間都已續(xù)上了，現(xiàn)在客戶說不續(xù)了，能不能麻煩幫把空間給退了
答：您好，抱歉此問題周末值班人員無法核實處理，請您周一正常上班時間在來提交工單咨詢申請看下能否處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：關(guān)于域名證書問題，你們這個證書是人工手動審核嗎？為何老早都通過了DNS驗證到現(xiàn)在也還沒下來證書？
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：云虛擬空間比虛擬主機(jī)主機(jī)好嗎，有SQL 2016可以使用嗎？
答：您好，
你說的是云主機(jī)吧， 云主機(jī)就是一臺獨立的服務(wù)器自行管理；虛擬主機(jī)是共享空間，只能在我們管制臺管理；
都支持SQL 2016的使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我說的云虛擬空間，不是云主機(jī)，
問：http://bingfeng168.cn/services/webhosting/buyDxhosting.asp?type=luxury&roomType=mainland
問：你不清楚先問一下再回答
答：您好，
獨享云虛擬主機(jī)也有贈送數(shù)據(jù)庫，您再開通贈品的時候可以選擇的數(shù)據(jù)庫版本就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：使用上面和虛擬主機(jī)一樣嗎，不需要自己管理吧
答：您好，
云虛擬主機(jī)和虛擬主機(jī)您看到的控制面板是一樣的，不會有 別。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：國內(nèi)雙線機(jī)房是哪個地方呢？國內(nèi)BGP機(jī)房又是哪個地方呢？
答：您好，
國內(nèi)雙線機(jī)房和BGP機(jī)房的差別是對移動線路的兼容性不同，國內(nèi)BGP機(jī)房對移動線路的兼容性要好一些。
不過最近所有網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量都有大幅提高，總體差別并不大。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現(xiàn)在的虛擬主機(jī)臺遷過去嗎，包括MSSQL和數(shù)據(jù)證書
答：您好，
其他型號的虛擬主機(jī)也可以直接升級到虛擬云虛擬主機(jī)，升級的時候數(shù)據(jù)還是會自動幫您遷移。
不過mssql數(shù)據(jù)庫不會自動幫您遷數(shù)據(jù)，如果升級以后數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)和站點數(shù)據(jù)不在相同機(jī)房我們可以手工給您調(diào)整一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：支持IPV6嗎
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，獨享云虛擬主機(jī)不支持ipv6環(huán)境。
如果要實現(xiàn)IPv6的話，您可以購買我司IPv6轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)（http://bingfeng168.cn/cloudhost/ipv6.asp）您參考下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：ipv6轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)地址發(fā)來我看一下
答：您好，
http://bingfeng168.cn/cloudhost/ipv6.asp 您參考一下，之前工單我們也有給您提供鏈接。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
