問：您好，想咨詢一下備案審核什么時候能通過呢，已經(jīng)審核很久了,備案審核什么時候通過
答：您好，備案申請上報后管局會在20個工作日內(nèi)審核，以近期管局審核進(jìn)度一般需7-10個工作日，最終需以管局審核為準(zhǔn)；
請耐心等待，若管局側(cè)審核完成，工信部系統(tǒng)會發(fā)送短信或郵件提示、備案狀態(tài)也會更新的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：最大能接收多大的郵件或者是附件
答：您好，
接收的單封郵件連附件在內(nèi)不能超過100M大小；非常感謝您長期對我司的支持!
問：有超大附件功能嗎？
答：您好，有的，超大附件單個文件大小限制是10G，可以訪問這個鏈接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2465 了解下附件大小，非常感謝您長期對我司的支持！
問：收到未通過注冊局批準(zhǔn)變更的消息，具體內(nèi)容可否在工單，或者發(fā)送到
答：您好，
13.22 《域名信息修改申請表》中注冊者公章名稱不一致——《域名信息修改申請表》中變更后注冊者公章名稱不一致。
13.41 未提交《政府網(wǎng)站域名業(yè)務(wù)審核表》——此域名變更申請需要，審核表內(nèi)的域名和申請單位要填寫（變更后單位名稱）
《政府網(wǎng)站域名業(yè)務(wù)審核表》樣例已發(fā)送至郵箱 請您查收 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄用戶名:********** 備案號：滬ICP備號 主辦單位名稱： 古氏貿(mào)易（上海）有限公司 備案域名:kruuse.COM.cn 申請人姓名： 電話：
答：您好，備案賬戶： ，登錄密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：orphan.fund，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：500 debits(6000)。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝感謝。已安排續(xù)費事宜。多謝
答：您好，不客氣的，如后期有其它疑問，可隨時聯(lián)系我司協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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