問：您好，,改了郵箱號和電話怎么提交不了啊
答：您好，本賬戶下已協(xié)助提交備案申請，請等待審核、關(guān)注備案狀態(tài)跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，是近期備案平臺接入商側(cè)有集中更新ip的原因，對用戶的備案信息無影響；關(guān)于批量更新IP接入導(dǎo)致會收到工信部短信的通知：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個圖片上有填寫日期，為什么還會被退回
答：您好，退回是補充材料板塊上傳的承諾書未填寫日期，如圖：
在紙質(zhì)承諾書上補充日期后，請在備案平臺：電子化核驗頁面-補充材料板塊刪除原圖，然后掃描新的二維碼進入重新采集上傳提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，備案申請已經(jīng)為您審核通過，即將上報管局審核，請法人和網(wǎng)站負責人手機號注意收到工信部系統(tǒng)12381發(fā)送的核驗短信后，及時至工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 提交短信核驗；
完成短信核驗后，請耐心等待管局審核，注意跟蹤審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天針對網(wǎng)站進行了調(diào)整，但是還是一直出錯，能給我們換臺機器嗎，總是反復(fù)性的出錯
答：您好，500錯誤是程序本身有異常引起的，并非主機原因，建議檢查優(yōu)化下您的程序，更換主機并不能解決此問題的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，幫忙提交短信核驗
驗證碼：
手機號碼：
身份證號碼：
這里無法提交，老是提示服務(wù)器錯誤
問：您好，
答：您好，
目前工信部備案平臺異常，這邊也無法協(xié)助進行短信驗證，請晚些時候再提交試試；
若超過24小時未能是完成驗證，可待系統(tǒng)退回后再重提備案申請，工信部系統(tǒng)發(fā)送新的驗證碼后再進行驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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